网联上线的“一键绑卡”原来是这么回事!
佘云峰移动支付网2019/6/10 19:28:24

近日,网联联合银行、支付机构开发上线了一项“一键绑卡”的功能,而据报道中国建设银行、钱袋宝(美团)、支付宝等成为首批落地机构。

“一键绑卡”功能的使用体验

尽管“一键绑卡”是由网联联合银行、支付机构三方发起的一项创新业务,但是该业务功能是由银行作为发起方,再通过网联平台完成与支付机构的信息交互,在安全可靠的条件下实现客户身份认证与签约绑卡。因此,对于用户而言,我们的直接体验就是能够通过手机银行APP的“一键绑卡”功能,快速实现相应支付APP的银行卡绑卡操作。

具体如何操作呢?

建设银行手机APP“一键绑卡”操作流程

从体验上而言,用户只需要登录手机银行APP,点击“一键绑卡”功能,选择所要绑定银行卡的支付机构APP,然后界面即会跳转提示打开到相应的APP,随即可以看到“添加银行卡”界面已经被填满了相应的个人信息,包括“卡号、身份证、姓名、手机号”,用户只需点击“同意协议并绑卡”随后输入“手机验证码”即可完成一键绑卡操作。

拿支付宝APP上的绑卡流程来看,支付宝的绑卡操作需要找到银行卡入口,添加银行卡,输入银行卡卡号,然后输入“手机验证码”完成绑卡操作。当然,这是建立在小编的支付宝已经绑定过银行卡实名认证的基础上,如果是第一次绑卡那必然还需要输入相关身份信息等更多操作步骤。

对比而言,网联为银行推出的“一键绑卡”功能,最主要是减少了用户填写相关个人信息的步骤,需要填写内容仅为手机验证码(有些支付APP需要填写支付密码),缩短了绑卡时间,优化了使用体验。

“一键绑卡”即直达版的快捷支付管理

用户在支付APP上绑定银行卡的目的是为了进行快捷支付,而“一键绑卡”功能实际上就是一个直达版的快捷支付管理。但是目前非常可惜的是,我们并没有在“一键绑卡”的功能模块上发现诸如“一键解绑、支付额度管理”之类的功能延伸,从这一点来看“一键绑卡”仍然有着巨大的发展升级空间。

目前,据相关信息显示,首批落地的机构有中国建设银行、钱袋宝(美团支付)、支付宝等,网联方面并未透露更多详细的机构信息。但是从各大银行近来发布的信息来看,建行的“一键绑卡”功能早在一周以前便已经发布上线,邮储银行则是在一个多月之前便发布了相关信息,工商银行则是在更早的1月底就已经实现了相关功能。

从支持的支付机构来看,有些银行APP的“一键绑卡”上除了支付宝和美团之外,微信、京东、云闪付等APP也赫然在列。

工行“一键绑卡”的美团选项仍需要输入美团账号密码以及银行卡号,无直接跳转

就拿工商银行而言,其“一键绑卡”支持微信、支付宝、云闪付、美团、京东在内的五家支付APP,其中微信、支付宝支持不需要输入账号密码以及银行卡号的快捷绑卡;京东、美团还需要在页面输入相应的支付账号密码,随后再输入银行卡号进行验证绑卡;云闪付则更离谱,在相应的界面输入账号密码之后直接跳转到下载“云闪付APP”,而实际上小编手机里云闪付原本就存在,也就是说“一键绑卡”选项中的云闪付仅仅只是一个摆设。

移动支付网针对“一键绑卡”功能的支持机构咨询网联,但截至发稿,网联方面未对相关的具体问题作出回应。

另外值得注意的是,除了“一键绑卡”功能,实际上各大银行APP一直以来都存在着对“快捷支付”的管理功能,但是其大多数仅仅是增加了一个连接支付机构APP的入口,在绑卡流程上仍然需要输入相应的账密、卡号验证信息等,比较繁琐和鸡肋。

招行“掌上生活”与中信“手机银行”的“快捷支付”管理界面

后续及影响

网联“一键绑卡”功能的实现是其线上支付业务的创新探索,对行业而言有着一定的影响。

首先,对于用户和银行而言,用户拥有了更加便捷安全的绑卡体验,同时也有了一个银行卡对接支付APP的统一入口;银行则有效地保证了支付机构与自身的信息交互,有助于提高手机银行APP的活跃度和打开率,从而提升手机银行在移动支付领域的竞争力,也有助于提升相应银行卡的使用率和活跃度。

其次,对于支付机构而言,一方面“一键绑卡”能够提升用户的使用体验和粘性,结合一定的营销活动,手机银行APP则可以成为一个很好的引流入口,对于中小型支付机构而言有着一定的吸引力;但另一方面“一键绑卡”触及到了支付APP的功能,部分企业可能会担心对其功能造成负面影响甚至反客为主,有了“一键绑卡”那“一键解除”“一键关闭”什么的可能也不远了。

最后,对于行业而言,网联与银联一个线上一个线下,通过统一的行业标准和规范,发挥其平台作用,对于行业内的资源利用、互联互通显然是有积极推动作用的。

另外,关于“一键绑卡”功能的后续来看,目前该功能尚处于推广初期阶段,支持机构和支持银行方面尚不明朗,使用体验上也不够统一,仅有绑卡没有解绑的功能等等,这些都有着提升空间。

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