近期，为加速数字化转型，贵州银行针对应用软件开发服务采购项目进行了多次供应商征集。值得一提的是，该行曾指出IT服务商开发的产品存在问题从而导致其遭受损失，要求赔偿，目前该案件尚无结果。

贵州银行就多个系统/平台进行开发服务采购，聚焦信创和数字化

近几个月，贵州银行就应用软件开发服务采购项目发布供应商征集公告，其中涉及多个系统/平台。

7月，应用软件开发服务采购项目（基金代销系统XC改造）供应商征集公告显示，为满足人行信创（XC）改造要求，实现金融领域信息工程相关软硬件全部自主可控，基金代销系统需进行全栈信创改造。

该系统功能主要有7个模块，包括系统管理、查询管理、风险评估、基金管理、综合查询、统计报表、交易模块。在技术上，该行在系统部署、技术标准、源码、监管合规、架构及技术规范、安全、性能等方面提出了具体要求。

5月，贵州银行先后对OCR系统XC、电子银行平台、数字化营销运营平台进行了开发服务采购。

其中，在OCR系统XC项目上，除了需在2025年完成全栈信创改造，或还需对部分功能进行优化。该行表示，现有OCR系统已具备标准证件、票据等固定版式识别能力，但存在识别证照品类不全、新增证照识别运维成本高等问题，无法满足银行流水、合同等非标模板识别应用场景需求。

而采购数字化营销运营平台，是为了提升贵州银行业务线上数字化、配置化、策略化的营销运营能力。该行提到，将结合用户行为分析系统和BI系统，形成全方位的客户和交易数据视图，为客户线上精准营销和运营决策提供数据支撑，实现数据对业务的价值驱动。

电子银行平台方面，则希望重建，该平台包含手机银行标准版、手机银行大字版、手机银行企业版、微信银行、个人网银、企业网银、电子银行服务管理系统、电子银行接口服务、外部机构或场景合作等9个板块。建设目标包括提升贵州银行竞争力、提升研发运维一体化（DevOps）能力、提升产品快速创新迭代能力、提升客户线上服务体验、提升业务验证试错能力。

据介绍，贵州银行现有电子银行平台已运行10余年，在敏捷迭代、数字化经营、客户运维等方面比较落后，电子银行投产过程繁琐、大部分依赖人工操作，发布时间长，耗时耗力，严重影响电子银行业务系统的研发效率和质量。因此需要建设新电子银行平台。

此外，早在4月，贵州银行就中小微企业资金流信用信息前置系统进行了开发服务采购。该项目旨在接入全国中小微企业资金流信用信息共享平台，为业务部门贷前、贷中、贷后风控的全流程数字化提供数据支撑。

可见，上述应用软件开发服务采购项目的需求聚焦于信创、数字化，表明贵州银行正加速自主可控建设和数字化转型。

当然，该行的应用软件开发服务采购远不止于上述项目。

在AI浪潮之下，贵州银行也想通过AI赋能业务发展。5月的AI信贷助手开发服务采购项目中标候选人公示，上海安硕信息技术股份有限公司以265万元中标。值得注意的是，第二名为天阳宏业科技股份有限公司，报价160万元，远低于第一名，但未能“拿下”该项目。

贵州银行曾指出服务商开发的产品有缺陷，要求赔偿5000余万元

事实上，银行从金融科技服务商采购IT技术开发服务的情况很常见。但是，万一其中出现问题，或难以界定双方责任。贵州银行此前指出遭服务商“坑害”的事件几个月来尚无结果。

2025年1月21日，一家金融科技服务商——高伟达发布关于子公司涉及仲裁的公告。内容显示，高伟达全资子公司上海睿民互联网科技有限公司（简称“上海睿民”）收到贵阳仲裁委员会送达的仲裁通知书，贵阳仲裁委员会已受理相关仲裁申请。仲裁申请人正是贵州银行。

据悉，上海睿民作为贵州银行的供应商，于2022年9月29日与该行签署《贵州银行股份有限公司IT技术开发服务采购合同（新一代票据业务系统项目）》，合同含税总价款为270万元。项目已于2023年4月8日完成投产。该项目为软件定制化开发服务项目，上海睿民按贵州银行的提出的需求及合同约定，提供了相关定制化开发服务。该项目成果经由贵州银行委托的第三方测试机构完成测试，并经该行验收完毕后上线运行，已安全运行超18个月。

但是，在2024年10月17日，贵州银行发生一起商业承兑汇票风险事件。该行认为，上海睿民为其提供的开发服务中开发的产品存在缺陷，导致该行蒙受损失，应当向其承担赔偿责任。为此，贵州银行向贵阳仲裁委员会提出仲裁请求，请求裁决上海睿民赔偿资金损失暂计53658613.23元。

就在2025年8月5日，高伟达发布的公告显示，贵州银行作为申请人，向贵阳仲裁委员会申请中止审理该案。同时还透露了其子公司银行账户冻结进展情况，截至公告披露日，上海睿民被冻结的银行账户数量为1个，被申请冻结金额为53658613.23元，实际被冻结金额为7591648.45元，上述金额分别占该公司最近一期经审计净资产的8.25%、1.17%。

不过，该案件尚未结案，之后将如何仲裁，或值得关注。

事实上，除了通过科技外包加速数字化转型之外，贵州银行近年也在加强科技人员的培养。

该行2024年报透露，不断完善数字金融人才培育机制。组建数据分析师、业务需求评审专家、业务验收测试团队3支专业队伍，数字化转型人才支撑进一步增强。与高校系统性培训和大数据分析实验室实战相结合模式，培养了30名数据分析种子人才等。

贵州银行在2025年也启动了相关招聘。首先，该行在4月18日发布金融科技相关岗位招聘公告，岗位包括数据分析相关岗位、架构规划相关岗位、数据安全相关岗位、开发相关岗位（AI、大模型方向）。之后，在5月16日发布博士后科研工作站2025年度招收博士后研究人员公告，该工作站拟定的重点研究领域包括但不限于金融科技理论与应用研究、数字化转型研究、大模型在数字风控量化和资产处置的研究等。