近日，平安银行发布2025半年报。数据显示，该行2025上半年营业收入693.85亿元，同比下降10.0%；归属于该行股东的净利润为248.70亿元，同比下降3.9%。

在数字金融方面，该行正提升金融科技投产效率，深化科技基础平台建设，推动应用上云；强化重点科技项目投产测算，加大投入端管控力度，提升产出端价值贡献。

值得一提的是，平安银行大模型应用场景数在这半年内增长较快。

AI辅助开发覆盖率超94%，已落地大模型应用场景超330个

平安银行从三个方面介绍了数字金融发展，分别对应基础底座、发展机制、业务赋能。

一是夯实数字金融基础底座。

在技术体系构建方面，平安银行推进云原生转型，通过分布式架构升级、应用上云及容器化部署，提升业务敏捷性和系统弹性扩展能力，截至2025年6月末，该行应用上容器云比例超82%；加快智能化研发体系升级，通过完善开发运维一体化平台、构建自动化交付流水线、实施AI端到端赋能等技术实践，提升产品开发和交付效率，上半年AI辅助开发覆盖率超94%；构建大模型能力体系，通过监督微调、强化学习、大模型自主规划、智能体等技术进行模型调优训练，提升重点场景应用能力，截至6月末已落地大模型应用场景超330个。

据《银行科技研究社》了解，平安银行2024年末的数据显示，彼时已上线大模型应用场景超200个。这意味着，在2025上半年，该行新增100余个大模型应用场景。

在新型基础设施建设方面，平安银行在算力基建、绿色节能、生产保障等领域均取得新进展。其中，构建统一算力平台，实现多种算力资源的集中调度和高效管理，截至2025年6月末，GPU平均利用率较上年末提升约6个百分点。

在数据管理能力强化方面，2025上半年，新增数据仓库模型70个，优化数据仓库模型135个，支持高质量数据集应用推广。同时，在监管要求下，完善数据安全制度体系。

二是完善创新科技发展机制。

平安银行强化业务、数据、技术、人才融合，推动全员创新；加强与“政产学研”单位合作，成立联合创新实验室，探索以大模型为代表的前沿技术。2025上半年，该行聚焦AI数字化营销、智能财资管理、跨境收付汇等领域，共启动15个创新项目，孵化80个具有落地潜力的创新方案。

三是助力业务发展。

其中，零售业务方面，构建多模态创意内容生成平台，将生成式人工智能深度嵌入内容创作与分发流程中，通过个性化互动提升客户体验；深化“AI+T+Offline”服务模式，打通AI客户服务、电话等多种服务渠道，并深化AI助手、智能语音外呼等数字化应用，提高远程银行服务覆盖范围和运营流程效率。

对公业务方面，自主研发的数字房票系统实现全流程线上管理，并打通房票与资金数据，推出“一票一账户”模式。通过OCR和API技术，优化跨境业务外币运费支付流程，实现运费单据的自动化验证及审核，2025上半年，单笔业务处理效率提升超50%。

平安银行在2025半年报中强调，科技赋能零售业务，全面深化零售数字化工程；科技赋能对公业务，建立以客户需求为导向、数据驱动的客户分层经营体系。可见，平安银行在零售、对公等业务领域越发关注科技运用。

此外，该行也提到了人工智能、数字人等技术在资金同业业务、风控合规、财务行政、运营管理等方面的应用。

平安口袋银行App月活下降，数字财资平台签约集团客户数增长

在零售和对公这两大基础业务上，银行正不断加强科技赋能，对相关数字平台的升级优化必不可少。

在零售业务上，平安银行迭代数字化和综合金融两大平台基础。

据悉，数字化平台方面，截至2025年6月末，平安口袋银行App注册用户数17759.86万户，较上年末增长2.0%，其中，月活跃用户数（MAU）3874.50万户。

不过，其月活数相较于2024年末有所下降。

平安银行针对零售业务提升数字化水平。一是拓展数字营销渠道，构建覆盖主流社媒平台的全域触客生态，丰富多场景、多产品垂直领域内容；二是加强数字化经营，发布平安口袋银行App 7.0版本，并围绕客户线上生活需求，通过整合生活服务、活动权益等高频使用场景，升级账户综合服务能力；三是优化数字化服务，升级国产系统“鸿蒙”版本App功能，迭代面向老年客群的适老化版本和面向外籍人士的多语言版本。

在对公业务上，平安银行同样重视“金融+科技”能力的运用。

其中，在支付结算及现金管理上，提供全场景支付结算解决方案，并推广轻量化、普适化产品服务，如收款及对账组合工具“慧收款”、企业移动支付工具“移企付”等；优化升级“数字财资+”一体化平台，提供差异化的资金管理及数字化经营管理服务，为大型客户提供全套司库系统解决方案，也可为中型客户、小微客户提供不同的方案。2025年6月末，数字财资平台签约集团客户数3740户，较上年末增长25.7%。