报告期内，公司实现营业收入2,950,327,302元，同比减少362,679,529元，下降10.9%。归属于上市公司股东的净利润为25,600,951元，同比减少456,778,638元，下降94.7%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润为-16,707,673元，同比减少281,004,235元。报告期公司经营效益下滑，主要因素为：疫情影响，受新冠肺炎疫情阶段性影响，部分大中型企业客户采购延后，一些小微企业客户谨慎、减缓采购带来收入特别是软件收入下滑；人才投入，按照年度计划，针对新的市场机会，加大了高级专业人才的引进；承担社会责任，公司不仅未专项裁员，还增加了部分新产品研发人员，并对部分优秀的员工适度涨薪，公司全体高级管理人员未安排涨薪；投资收益同比减少。

报告期内，公司云服务业务（不含金融类云服务业务）实现收入750,435,742元，同比增长59.1%，继续保持高速增长；软件业务实现收入1,587,325,825元，同比下降29.4%，受新冠肺炎疫情阶段性影响，出现较大幅度下滑；互联网投融资信息服务业务在坚持科技金融、稳健发展的方针指引下，控制了展业力度，实现收入154,223,272元，同比下降58.2%。

报告期内，公司云服务业务收入（不含金融类云服务业务收入）按照企业规模分类，小微企业云服务业务实现收入7,866万元，增长73.8%；大中型企业云服务业务实现收入67,178万元，增长57.5%。截至报告期末，公司云服务业务的累计企业客户数为597.26万家，其中累计付费企业客户数为56.71万家,较2020年一季度末增长5.6%（较2019年半年度末增长31.9%）。

报告期内，公司互联网投融资信息服务业务坚持稳健经营策略，持续推进业务转型与升级。公司决议实施转让所持控股子公司畅捷通支付股权，聚焦云服务主业。

主要控股参股公司分析