NFC电子钱包可望在台商转。由开南大学与法商欧贝特(Oberthur)共同合作的授信服务管理(TSM)平台,预计于明年1月正式商用,已吸引手机品牌商、电信商、金融业者和零售业者陆续加入採用行列,为台湾NFC移动支付的商用发展增添强劲动能。
喊了很久的电子钱包服务,终于不再只闻楼梯响。开南大学和国内五大电信商中华电、台湾大哥大、远传、亚太和威宝,近期同时表示即将推出授信服务管理 (TSM)系统;其中,更以开南大学与法商欧贝特(Oberthur)共同合作的TSM平台发展最迅速,预计于明年1月商用后,近距离无线通讯(NFC) 行动付款风潮将正式袭台。
事实上,NFC移动支付手机早已是各大品牌厂产品布局的重要一环,全球手机品牌厂宏碁、华为、中兴、三星(Samsung)、乐金(LG)及诺基亚 (Nokia)等,皆已在市场上推出NFC手机;然而,全球仍有许多国家包括台湾,至今在NFC移动支付商务仍迟未推展,归咎原因主要出在NFC移动支付所牵扯业务范围太广,扩及层面包含电信运营商、金融业者、零售商和交通业者等,而这些面向皆须要靠TSM系统来统合。
至于TSM平台的运作模式,主要透过与所有移动支付的相关业者连线后,NFC手机用户只要花几秒钟下载与设定TSM系统,便能以手机进行消费;也由于每家 TSM业者所配合的厂商都不同,每个手机用户亦可如使用手机应用程式(App)一般,针对不同需求下载不同的TSM系统。
TSM平台在NFC移动支付业务中扮演极关键的统合角色,同时成立TSM系统也能带来庞大的手续费收入,进而影响各家业者原本的业务范围,导致TSM业者无法顺利与所有厂商结成合作伙伴关係。
开南大学之所以能在TSM系统建置后,很快地与许多厂商达成合作协议,主因在于其身为第三方的角色,不牵涉NFC电子钱包商务中的任一环节。开南大学行动商务研发营运中心执行长蔡堆表示,由身为财团法人的开南来担任TSM的角色,能消弭业者担心利益独占的疑虑,因而可让所有银行业者、电信业者成为合作伙伴,让手机用户只要採用一家TSM服务,就能一网打尽所有的消费模式。
另一方面,国内五大电信业者的TSM平台的发展虽然较慢,但实力也不可小觑,倘若其能通过金管会的审核,并获得银行业者的认可,亦有机会与开南大学的TSM平台一较上下,争抢TSM系统商机;在两个TSM平台的力拱下,NFC行动付款市场可望加速普及。
抢NFC TSM平台主导权 开南、五大电信别苗头
NFC TSM平台大战如火如荼地展开。看准NFC移动支付成为未来交易的趋势,开南大学和五大电信商两大阵营的TSM平台隔空开战,双方期以更健全的服务机制,成为主导TSM平台的胜出者。
图1 首任行政院金管会主委龚照胜表示,透过符合国际标准的TSM平台,可将台湾NFC技术推向更高视野,继而带动其他相关产业的发展。
首任行政院金管会主委龚照胜(图1)表示,用户个资安全是NFC移动支付应用的最大挑战,TSM系统则可视为NFC安全移动支付的重要把关者,因此符合国际标准的TSM系统,将成为NFC行动付款普及的重要推动力量,国内TSM市场可望在开南大学和五大电信业者的良性竞争下,带给消费者更好的解决方桉。
据了解,国内五大电信商已共同成立TSM公司,并正进行合资比例的协商。至于业务分配方面,将由中华电信主导技术、远传规画商务运作,并由台湾大哥大负责法规和法务处理;目前该TSM平台的合作厂商除悠游卡公司外,尚无与任何银行业者达成合作协议,相关推出时程也还未公布。
相形之下,开南大学与欧贝特历经1年多的产学合作后,所共推的TSM平台则进展较快,预计今年底即可完成最后测试阶段,并将于明年第一季开始进行五千张SIM卡和SD卡商用阶段,而信用卡付款服务则于明年4月上市。
至于开南大学在TSM平台的合作伙伴方面,目前已与两家电信业者亚太、威宝签订合作备忘录(MOU),往后透过TSM系统,可与电信业者的简讯系统、3G网路、开通异动系统、发卡系统、客服和计费系统进行整合,让用户透过手机和TSM系统便能进行消费。
与此同时,开南大学亦已与金融业者中国信託与国泰世华银行、交通业者悠游卡、台湾智慧卡与高雄捷运,以及零售通路业7-ELEVEN等签署合作意向书,进度已大幅超前五大电信商的TSM发展。
图2 欧贝特台湾/香港区电信事业群总监詹澄翼指出,开南大学与欧贝特发表亚洲第一个TSM系统,可整合所有与NFC业务相关业者。
欧贝特台湾和香港区电信事业群总监詹澄翼(图2)强调,TSM系统须与电信商在网路介接进行合作,才能正式商务运转,所以未来开南将与电信商保持亦敌亦友的关係。
另由于中华电信网路品质较稳定,且对NFC业务推展较积极,因此开南将优先考虑採用中华电信的网路;目前开南已具有中华电信发出的正式网路合作介接公文函,中华电信将协助开南TSM平台的网路系统介接,以及NFC SIM卡测试。
此外,开南大学也不排除与电信商针对TSM平台进行合资和合作计画。詹澄翼指出,若同是採用国际标准运作模式,不同TSM平台之间亦能执行介接和整合,让其中之一充当主控端,另一端成为辅助系统,藉此降低TSM平台的运作成本,目前法国已有先例。
至于外界质疑国内五大电信业者的TSM平台,恐将无法通过金管会的审查标准,龚照胜回应,只要TSM系统能达到个资、金流和空中下载(OTA)系统的安全认证标准,并合乎电子票证相关法令规定,金管会便会发放执照。
詹澄翼补充,金管会的审查标准取决于TSM系统能否获得NFC论坛(NFC Forum)、Mifare、EMVCo、VISA和Master Card的标准认证,国内五大电信商的TSM平台若能递交五大标准的认证证书,亦有机会通过金管会的审查。
另一方面,能否争取与银行业者的合作机会,亦是五大电信业者发展TSM系统的一大挑战。詹澄翼分析,目前欧洲国家的TSM系统多由政府和银行所主导,较无垄断NFC市场之虞;然而,若由电信商来推行TSM运作模式,可透过直接发行SIM卡,取代银行发信用卡的业务,届时电信商将能同时收取金流和资料流的手续费,而成为NFC行动付款机制中最大的赢家。
也因此,银行业者担心一部分的商业利益被电信商端走,所以五大电信商的TSM系统,至今仍无法获得银行业者的支持。詹澄翼说明,开南大学的TSM系统只会收取资料流部分的费用,每一笔交易约向电信商、银行业者、零售或交通业者收取2%的手续费,金流的手续费部分依然由银行代收,较容易取得银行业者的信任。
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