状元农贸市场内挂着“支付宝”的宣传牌
菜市场正成为支付宝开拓的又一全新支付场景。不过,北京青年报记者在温州首家支付宝菜市场的实地调查结果却并不乐观,对于买卖主体主要为中老年人的菜市场来说,支付宝这一新事物并未得到摊主和顾客的认可。
一周前,温州首家支付宝菜市场启动引发了热议。昨日,北京青年报记者实地探访这家菜市场发现,支付宝在这家菜市场并没有想象中那么受欢迎,随机调查的十位摊主竟有六位不会用支付宝,而使用支付宝买菜的市民也很少见,这一冷清的状况跟网上流传的报道稍有出入。
现场:一小时没看到一宗支付宝交易
昨日中午,北青报记者来到浙江省温州市龙湾状元农贸市场,该市场推出支付宝业务已满一周。菜市场分成上下两层,一楼是生鲜和肉类的销售区,二楼主要经营蔬菜。菜市场内到处悬挂着写有“欢迎使用支付宝”的宣传牌,每个摊位的前方挡板上都贴满了支付宝的招贴画,部分摊位的招贴画旁还附有摊主的支付宝二维码。
但支付宝在菜市场的使用并不乐观。北青报记者随机询问十位蔬菜和海鲜生肉摊主,其中六位表示自己不会使用支付宝。另有一位建议记者用现金支付,因为用支付宝比较麻烦。
年轻人对于支付宝“快捷、方便”的看法在中老年的摊主眼里却变成了“慢”和“麻烦”。一楼的海鲜摊主朱女士介绍,她曾用过几天支付宝,但由于自己不太会使用,整个交易过程太慢了。习惯了使用现金,朱女士体会不到支付宝的方便。“或许我们这一代人不适合,等年轻一代成了菜市场主流的时候,使用可能就顺理成章了。”
北青报记者在这家支付宝菜市场溜达近一个小时,竟未发现有一宗买卖是用支付宝完成的。在一个蔬菜摊位,记者提出要买一斤菱角,但必须用支付宝支付,摊主只好找5米之外的一家摊主寻求帮忙。该摊主告诉北青报记者只要扫一下菜摊前的二维码即可,随后出现转账信息,记者就以支付宝“转账”的方式完成了支付。
追访:中老年摊主接受确有困难
据龙湾市场监管局相关负责人介绍,目前状元农贸市场硬件条件已比较完善,实现了wifi的全覆盖。将公共wifi、支付宝等互联网元素加入农贸市场,就是为了结合当前温州市智慧城市的创建,改善传统菜场的形象,让最亲民的农贸市场更加便民。
据了解,该市场包括熟食区域和蔬菜区域超过70个摊位都已支持支付宝。目前,该市场正在筹备淘宝店和微店,计划推出线上定菜线下配送服务。对于菜市场摊主不会使用支付宝一事,市场的一名工作人员说,一些摊主年龄结构偏大,接受起来确有困难,可能需要一个适应过程。
观点:菜市场普及移动支付尚待时日
龙湾状元农贸市场一位工作人员表示,菜场内消费金额小、消费频次高,基本上都是现金交易,频繁找零,而移动支付则能够非常精准地解决上述问题。
支付宝方面曾对媒体表示,月底将在北京试水“智慧菜市场”。据悉,目前全国已有近50个农贸市场欲尝试状元农贸市场的经营经验接入支付宝。这也是继超市、便利店、医院、餐饮、打车等线下行业外,支付宝开拓的又一全新支付场景。据了解,支付宝将在全国发起“智慧菜场计划”,设立500万元创新基金,资助建立100家“智慧菜场”。
不过,对于“菜市场”的支付宝业务,也有业内人士认为,菜市场的买卖主体构成还是中老年人,而支付宝的使用群体大多是以80后为代表的年轻人。现在提“支付宝菜市场”更多的是商家的一种策略,或者说是对未来的一个愿景。移动支付日益进入我们的商业生活,但要在菜市场这样的地方普及,恐怕尚待时日。
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