2月26日,平安银行信用卡中心发布的一则公告,引起了支付行业的极大关注。简单来说,平安银行信用卡积分制度,将迎合移动支付时代到来,贴近用户消费习惯,全面向网络消费倾斜。
此举,平安银行可谓是开启了一个全新的支付时代,以积分规则调整为代表,全面向网络消费升级。
备受诟病的MCC码
移动支付的兴起,让MCC码开始逐渐退出历史舞台。
平安银行明确表明将不以交易商户类别码(MCC)作为累计积分依据,而MCC的相关问题也早就备受行业诟病。
MCC码也称商户类别码,由收单机构为特约商户设置,用于标明银联卡交易环境、所在商户的主营业务范围和行业归属。是判断境内跨行交易收益分配标准的重要依据,也是发卡机构、收单机构及银联开展银联卡交易行业分析和报告,进行银联卡业务风险管理和交易控制的重要基础数据之一。
以一个POS打印的凭条为例,如下图所示:
对于大多数不太熟悉MCC码的普通消费者来说,以此来计算积分,一定程度上降低了用卡体验。
MCC码在银行卡时代发挥了重要的商户管理作用,而随着MCC码套利行为的发展,支付方式的改变,政策也发生了改变。
2016年3月,发改委和央行发布了《关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》,对银行卡收单业务的收费模式和定价水平进行了重要调整,于2016年9月6日正式实施,因此被业内称为96费改。
96费改除了修改费率之外,还有一个重要举措,就是取消绝大多数的MCC码分类,仅保留了一些大的商户分类,如餐娱类、一般类、民生类、公益类等,96费改让MCC码套利成为过去式。
2016年仍然是移动支付发展的初期,而到现在,移动支付在中国已经全民普及,后MCC码时代,银行卡交易的信息统计方式也需要改变。平安银行不以MCC码作为信用卡累计积分的计算依据,可谓在一定程度上顺应了时代的发展。
线上与线下逐渐模糊
网络消费新时代到来
平安银行信用卡积分制度的改变,与当下用户的支付习惯有着很大的联系。
移动支付时代已经不能简单的以线下或者线上消费来划分,当我们打车时,司机拿出手机,通过二维码收款,这是线上还是线下支付?
当我们走进餐厅,手机扫描餐桌上的点餐二维码,选取所需要的菜品之后,进而支付,在餐厅这一传统的线下支付场景中,这又是线上还是线下支付呢?
此时,根据场景划分支付类型已经较为模糊,而根据移动支付APP会更加的精准。
2019年年中,腾讯透露,微信支付的日均总交易量超过10亿次,连接5000万个体商户与商家。以目前20亿的线下支付为估算,13亿人中除去较小部分的老年人和小孩,预计每个中国人每天会花2次钱。
支付宝方面,在2019年9月便宣布全球用户超过12亿。而就在近日,移动支付后起之秀,银联云闪付APP也宣布其用户量超2.4亿。
此外,中国支付清算协会于2020年年初发布的《2019年移动支付用户问卷调查报告》也显示,移动支付已经成为消费者日常使用的主要支付方式,69.6%的用户每天都会使用。
当用户的支付方式发生改变时,作为金融支付服务者,银行也急需作出改变。平安银行网络消费的支付方式包括并不限于支付宝、微信支付、壹钱包、唯品支付、美团支付、苏宁支付、京东支付等主流支付方式,特殊快捷支付方式也包括云闪付APP、银联二维码支付、银联手机闪付支付。基本上可以说,只要是移动支付方式,都可以算入平安银行信用卡新积分体系内。
向网络消费倾斜
平安银行信用卡新积分制度的看点
据平安银行近期发布的2019年度业绩显示,2019年,平安银行信用卡流通卡量达到6,032.91万张,较上年末增长17.1%,总交易金额33,365.77亿元,同比增长22.5%。
在信用卡方面,平安银行拥有不俗的表现,一方面是对用卡体验的注重,包括此次公告,贴合用户的网络消费需求进行升级,另一方面是优惠力度大。简单的来说,平安银行信用卡是好用实惠。
基于本次公告,在信用卡积分的发分端,除了公告所说覆盖主流的移动支付方式,每消费1元积1分。而在所有网络消费都有积分的基础上,将来平安银行信用卡也会针对线上重点商户还会有5倍以上的积分福利进行赠送。
而在兑分端,优惠也较为给力。目前,主流信用卡的积分大都是1万积分等于15元,达到1万积分等于20元的很少,而平安银行是其中之一。
在兑换方式上,除了平安口袋银行,还能在“壹钱包”APP使用,壹钱包拥有“购物”专栏,相当于一个商场,大大满足用户的积分兑换需求。
积分兑换的场景,包含了充值类、美食类、外卖类、商超类、娱乐视频会员类、电影类、出行类等多样场景。
最后
平安银行侧重网络消费,取缔MCC码的信用卡积分兑换模式,可谓是银行业第一个吃螃蟹的人,迎合了目前支付方式从卡基向账基转移的趋势,贴合消费者需求。同时也给了行业带来了思考,在支付方式已经改变的情况下,原有的银行卡运营模式是否需要改变?又该如何改变?平安银行只是一个开始,新的时代正在到来。
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