作为投资者了解上市公司的重要途径，业绩说明会已经成为众多A股上市公司在财报季的“标配”投资者关系活动。根据沪深交易所现有规则，并非所有上市公司都必须召开业绩说明会，而且不同的上市板块对召开业绩说明会的要求有所差异。在遵守法律法规和交易所相关规定基础上，一场良好的业绩说明会可为上市公司增色不少。

移动支付网注意到，一些上市支付机构或其上市母公司已于近期召开了业绩说明会。一般来说，业绩说明会的目的是向投资者和其他利益相关方，介绍上市公司所处的行业状况、发展战略、生产经营情况、财务状况以及可能面临的风险和困难。同时，透过业绩说明会，也可以更好地了解广大投资者对支付行业的关注点。

据移动支付网统计，拉卡拉、新国都、新大陆、海联金汇、翠微股份、传化智联、亚联发展、石基信息、数码视讯、广电运通等10家与第三方支付概念关联的上市公司（注：亚联发展2022年已剥离开店宝，广电运通2023年并入中金支付）均已召开业绩说明会。总体上，投资者在提问上展现出了较大热情，企业董事长、总经理出席率达100%。

在10家上市公司中，只有拉卡拉是以持牌支付机构作为上市主体，其余公司与支付机构均为关联关系。整体来看，支付机构对上市公司贡献越大，投资者对其相关的问题就越多。比如，支付机构重要性对新国都、新大陆、海联金汇来说，显然要高于石基信息、数码视讯。广电运通则由于收购事宜，支付机构作为“新概念”，自然也会引来关注。

与支付机构有关的问题里，提问或回答的内容（注：按关键词去重统计，同一问题可能涉及两个或以上不同的关键词）涉及数字经济、大数据、人工智能（AI）、跨境支付、数字人民币、商户经营、收单、牌照等等。

支付机构看好数字经济时代

投资者普遍关心支付机构在数字经济时代的前景。

拉卡拉认为数字支付业务和科技服务业务均属于数字经济核心产业，数字技术与实体经济加速融合，数字经济发展速度、辐射范围、影响程度前所未有。随着商户数字化转型的巨大需求，传统支付边界的打破，服务场景的纵向拓展，支付机构有望在支付收入之外开启第二增长曲线。

无独有偶，广电运通同样提出了数字经济下的“第二增长曲线”。广电运通认为依托“数字金融”，推动金融科技、城市智能两条业务主线加速延伸，促进与数字经济融合发展，在数字经济浪潮下创造新增长。数字经济浪潮，广电运通会重点推动粤港澳大湾区数字经济产业建设，收购中金支付正是其中环节之一。

新国都近几年海外业务收入增长明显，而为全球市场提供全方位的数字经济行业解决方案，是其海外收入增长是否可持续的关键。

大数据&人工智能（AI）的应用

支付企业是天然的大数据公司，大家都想将数据资源转变为数据资产。

拉卡拉表示，已利用大数据敏锐捕捉商户需求，反哺产品与业务创新，形成了“产品创新→数据优势→引导产品创新”的循环。此外，借助大数据训练的AI模型，可以为公司运营管理、对外科技输出提供智能化支撑。目前，拉卡拉已为国内某大型征信机构打造了完整的数据流通交易解决方案和产品。

新大陆认为，在大数据、人工智能、边缘计算、区块链等领域持续创新并进行商业化布局，是未来竞争力的关键。新大陆还表示，在商户运营及增值服务等领域，积累了高频海量的数据资源。

ChatGPT爆火后，人工智能（AI）好像能成为企业应对困扰的妙计，投资者也将相关问题抛向了这些上市支付概念公司，比如“是否已将人工智能技术引入到商户数字化经营产品中”“有没有AI大模型的研发或者应用”“AI对公司提升经营效率是否有帮助”“在AI上有何布局”“对于人工智能的发展和预期是什么”等等。至于回答，多数公司都表示看好，并会加大重视，其他实际内容不多。

增加对跨境支付的投入

在第三方支付行业，跨境支付市场一直有巨大的想象空间，投资者当然也对此表示关心。

拉卡拉方面回答显示，加快海外业务的战略规划、产品准备、资质筹备等工作，旨在建立起“收款+收单”，“线上+线下”，境内与境外联动的体系化支付服务能力。此外，拉卡拉还明确了财务投资的策略，称“在跨境支付方面加大投入，相信不远的将来会看到效果”“不排除通过收购、入股方式提升跨境支付能力的考虑”“未来一年在跨境支付领域的布局范围肯定会扩大”。

新国都在欧洲获批准授予支付机构经营许可证并已完成注册程序后，可在欧盟地区开展商户收单服务业务，同时也在围绕跨境电商场景积极研究跨境支付等新业务。

海联金汇则表示围绕MSO牌照搭建的境外金融服务体系，主要为中小型跨境贸易企业提供完整的跨境支付解决方案，同时将依托VISA“QSP”资质继续扩大外卡收单业务。

广电运通在完成收购中金支付后，也将具备向客户提供资金支付解决方案的能力，其中跨境支付服务基于跨境人民币支付资质，为境内外交易双方提供跨境贸易所涉及的人民币收付结算服务，服务覆盖货物贸易和服务贸易。

数字人民币“可以收费”

数字人民币对支付行业有着广泛的影响，它的推出给支付市场带来了新的变量。作为支付市场的重要参与者，数字人民币几乎是支付机构的一个必答题。

拉卡拉认为，数字人民币试点推广和跨境支付、供应链SaaS都是其战略层面的考虑。在产品研发方面，拉卡拉参与研究和试点数字人民币体系与传统电子支付工具的互通，支持消费者一码通扫。同时，拉卡拉开发的数字人民币钱包结算平台，实现了商户数字人民币交易与其他支付交易的统一结算、对账。而关于数字人民币收单收费问题，拉卡拉非常明确地表示：“所有的商业活动，付费都是必然的，免费的不可能持久。”只有合理的付费与收费，才能不断提升品质，持续服务，在数字人民币度过试点推广阶段后，第三方推广服务机构可以收取服务费用。

在新大陆的回答中，数字人民币业务的推广主要聚焦在两个方向，对内通过数字人民币在智能合约场景的应用和商业模式创新，推动数字人民币试点和全面推广；对外通过持续输出支持受理数字人民币的数字支付终端以及参与银行的跨境支付系统建设，助力数字人民币国际化。2022年，新大陆支付终端出货量超1100万台，全系产品可受理数字人民币。

收购中金支付，广电运通认为也有利于其结合数字人民币业务，加快数字人民币支付和场景的建设，进一步夯实在数字人民币领域的卡位优势。

收单业务也会“走出去”

对很多以收单为主业的支付机构来说，收单服务正从传统收银向“综合收银+行业解决方案”转变。虽然收单业务增长空间变小，但在其他业务规模尚处起步阶段的时，收单业务对很对支付机构而言仍然重要。

新大陆认为，从监管角度看，收单业务最难的阶段已经过去，从发展趋势看，有比较明显的向头部聚集的趋势。但同时，新大陆也表示，当前更加追求有效的交易规模，而不是盲目去追求规模的扩张。海外业务方面，不排除在优势地区向收单运营等方向延伸。

拉卡拉同样表示，正在研究和推进海外收单的计划和相关布局。

新国都方面，2022年其子公司嘉联支付累计处理交易流水约2.58万亿元，较上年同期增长31%，表现亮眼。加大对市场渠道、商户端补贴的投入、重视分公司渠道建设、加强分公司直营团队市场拓展和服务能力建设、布局权益业务等，都是其增长法宝。在海外收单方面，新国都欧洲收单业务运营团队已组建完毕，面向海外市场的产品服务体系搭建完成，2023年可具备在欧盟市场开展收单业务的条件。根据其优势资源，计划以华人消费场景提供收单服务及在欧盟部分国家及地区作为试点落地线下收单业务。

最后

通过业绩说明会，部分第三方支付概念上市公司向投资者传递了一些方向性的内容，但也有不少走过场，纯为了完成任务的情形。比如不少信息都可以在年报里找到，高管们出席活动和就是“照着念”，一场说明会下来，与投资者的有效沟通其实不多。移动支付网还注意到，有时候公司方对一些问题采取了回避的态度，或答非所问。

所有问题里，让小编最为印象深刻的是亚联发展业绩说明会的最后一个问题。投资着问亚联发展董事长，也是开店宝实际控制人王永彬，“你好王永彬董事长，我是一个2015年就买入的小散户，持股第8年了，还亏70%，希望董事长今年好好发展公司，有没有重组的预期。我静待花开的时候。不付我怎么多年的坚守。”