8月5日，成都大运会城市宣传系列新闻发布会（第18场）“消费成都—国际消费中心城市建设”专场召开。支付结算是国际消费中心城市建设的一个内容。近年来，在支付环境建设方面，在蓉银行机构、支付机构采取了哪些措施，取得了什么成效呢？

“早于2019年，人民银行成都分行及国家外汇管理局四川省分局，就会同成都市金融局、商务局、文广旅局制定了《优化提升涉外支付服务工作方案》，坚持以市场为基础、政策为引导、技术为牵引，围绕成都国际消费中心城市建设持续发力。”人民银行成都分行营业管理部副主任张谦说，人民银行成都分行以此次大运会举办为契机，组织在蓉银行和支付机构，高标准打造“安全高效、多元便捷”的支付服务体系，成都涉外支付服务更加立体丰富、便捷友好。

现金流通服务方面。夯实现金供给基础性服务，做好流通管理。广泛开展人民币现金流通金融知识宣传和普法教育，保持各券别人民币新券投放合理充足，加大不宜流通人民币回收力度，大幅度提高了流通人民币的整洁度。涉及外币兑换，成都分布有1200余家银行网点可提供现钞兑换服务；有近5000台套自动取款机（含货币兑换机）提供24小时自主取现和多币种兑换服务。大运会期间，各银行网点还主动为包括出租车司机在内的各类商户提供小面额“零钱包”兑换服务，畅通市民商户零钞兑换，持续优化了现金流通环境。

银行卡受理环境方面。充分考虑照顾到外籍人士的支付习惯，着力推进“刷卡无障碍”环境建设，目前成都共有外卡收单商户近7000家，较去年底增长了40%。成都重点文旅商圈、街区、景区及酒店等消费场景，外卡支付环境明显改善，大运会赛事侧所有商户均可实现外卡受理。

移动支付和数字人民币服务方面。首次在国际大型体育赛事集中推广境外个人入境移动支付服务，体验分享国内移动电子支付的高效便捷，更好满足了境外人员小额、高频次支付需求。仅据昨天支付机构的不完全统计，大运会期间，下载注册APP绑定用户，并首次在成都发生支付交易的用户已达3663户，交易笔数达10.9万笔，数据还将持续增加。同时，作为全国第一批数字人民币的试点城市，也为本次大运会提供了兑换数字人民币硬钱包、下载软钱包的体验选择。

外汇便利化和精准服务方面。针对大运会期间外汇服务的需求，在银行网点设立了外币外汇服务“绿色通道”，服务标准统一规范；制发了《成都大运会金融服务手册》，成都“大运通APP”开设了“金融服务专区”方便答疑咨询；工商银行作为官方签约合作伙伴，精心筹备，全方位提供了优质高效的金融服务。