为进一步激发市场活力，提振消费热情，人民银行常德市分行组织湖南银联与常德市总工会对接，推出以“湘工惠”电子消费券的方式发放各单位工会福利，从而促进地方消费。据统计，截至2023年7月末，常德地区累计发放“湘工惠”电子消费券累计502.2万张，共计1.31亿元，已使用1.28亿元，拉动消费2.98亿元，为城市经济回暖按下“加速键”。

“一张张消费券提升的不只是商户收入，更提振了常德经济发展的信心。”常德市分行支付结算科负责人介绍到。

升级模式旧瓶换新酒推陈出新

从2020年以来，人民银行常德市分行联合政府部门、银行、企业等多方，以“云闪付”App为载体，相继发放过以“政银企”三方共同出资的优惠促销活动和以生日券、电影券和工文旅券多类消费券产品等等，通过开展系列消费活动，带动区域经济发展，但此前推出的消费券受优惠资金限制，适用商家较少，不利于消费市场的进一步拓展。

为最大程度拓展消费市场，发挥工会福利效用，贴合客户消费需求。2023年3月，人民银行常德市分行推动省银联与常德市工会签订协议，各负其责。省银联搭建平台，以云闪付为基础，推出“湘工惠”电子消费券，市总工会发动各成员单位以“湘工惠”电子消费券方式发放工会福利。截至7月底，全市共有1988个单位申请加入此次活动，工会会员超14万人，申请单位数量和人数都居全省地市州第一。

“这次发放的消费券力度挺大的，趁着这个机会，我们新家添了个‘大物件’。我把工会券兑换了200抵400的电器膨胀券，用一半的价格买了一台冰箱，着实省了一大笔钱。”近日，李先生喜提了一台大冰箱。

广纳商户满足生活需求包罗万象

人民银行常德市分行一边践行“支付为民”理念为客户带来实惠，一边不忘为商户门店赋能。为助推此次“湘工惠”消费券活动落地，满足工会会员的各类消费需求，一方面优选常德本地的大润发、华润万家、友谊阿波罗等传统工会福利平台，另一方面通过各金融机构广泛宣传，推动收单实体商户积极自主申请加入，截至目前，可消费的场所有14.8万家，包括加油、超市、餐饮、水果店、酒店等线下商户。据抽样调查，通过加入“湘工惠”消费券活动，到店客流同比提升30%，销售收入增加15%。

友阿百货某门店经理表示：“这场‘湘工惠’电子消费券活动让我们门店整体销售业绩同比去年上升20%。线下门店经营不易，感谢这波消费券为我们实体店带来的红利，不仅提高了我们的营业额，还为我们挖掘了一批潜在客户群体。”

优化系统数字化建设行稳致远

为进一步适应客户需求，人民银行常德市分行配合银联开展系统平台优化升级。一方面是进行数字化升级，打造集信息查询、扫码支付、工会券发放、党费缴纳等服务于一体的“湘工惠”平台，实现工会服务从单一服务到多元功能的转变。另一方面夯实安全保障，将反电诈、应急保障措施运用在本次“湘工惠”消费券发放中，接入了银行卡信息验证、活体识别，并结合工会会员库的实名信息，保证App注册用户的真实性，确保会员信息安全。

“总的来说，‘湘工惠’消费券活动的开展，不仅响应了国家提振消费，激发市场经济的号召，又提升了支付产品包容度和金融科技水平，达到了赋能银联、银行、商户等多方的效果”，人行常德市分行支付结算科负责人感叹到。