美联储公布了旨在促进FedNow®服务的付款请求 (RFP) 功能标准化实施的市场实践。
美联储在周二(9月26日)的新闻稿中表示,这些市场惯例是由美联储召集的一个多元化行业工作组制定的,其中包括来自各个部门的代表。该小组提出的建议旨在整个行业建立标准且有效的RFP实施,以获得一致的客户体验。
据新闻稿称,为了推动RFP解决方案的采用,工作组的建议主要集中在标准化客户注册和端到端体验。通过这样做,他们的目标是扩大RFP的规模,使其成为广泛使用的支付功能。这些指导方针还将促进一致性,鼓励更多银行和信用社参与。
该新闻稿称,虽然市场实践主要集中在消费者对企业 (C2B) 账单支付,但为此用例开发的一些实践也可能适用于其他RFP场景。美联储相信,这种集体努力将使整个支付生态系统受益。包括金融科技公司、银行和商家在内的90多个组织参与了该工作组。
根据新闻稿,美联储提供的市场实践提供了金融机构和服务提供商在向客户提供RFP时可以应用的详细战术指导。考虑到即时支付的日益普及,开票人、商家和其他行业参与者也会发现这些做法具有相关性。
据新闻稿称,这些建议的主要亮点包括注册以及使开单人和客户能够发送和接收RFP的指导、呈现清晰RFP消息的具体标准以及将有用数据传回开单人的选项。这些做法旨在简化账单支付流程,确保消费者获得无缝、便捷的体验。
新闻稿称,为了响应行业反馈,美联储还更新了FedNow®服务操作程序,以提供与RFP保证相关的背景信息。这些更新澄清了与RFP相关的合法目的的含义,提供了有关保证范围的指导,概述了金融机构监控客户RFP使用情况和调查异常活动的义务,并建立了针对涉嫌违反RFP保证的索赔程序。
美联储在2022年12月表示,RFP将成为FedNow服务的关键功能之一。它将允许金融机构和服务提供商构建对企业和消费者都更加方便的账单支付解决方案。
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