12月4日，渣打香港宣布顺利以直接参与者的资格，于中国人民币跨境支付系统(CIPS)开展跨境人民币结算服务，是首家并目前唯一一家位于境外的外资银行直接透过CIPS办理人民币跨境支付结算业务。在服务启动首日，该行为多个企业客户完成首批跨境人民币交易，当中包括以粤港澳大湾区为基地的利丰有限公司(全球消费品牌及零售业供应链解决方案服务商)和立讯精密(002475.SZ)(全球电讯组装及连接器系统设计及制造商)。

渣打香港区行政总裁禤惠仪表示，该行成为首家在中国境外取得CIPS直接参与者资格的外资银行，展开人民币跨境支付结算业务，并同时延长该行人民币支付结算的营运时间，为客户的跨境人民币交易提供完善无缝和高效安全的服务，这凸显该行卓越的跨境金融服务，亦彰显香港作为国际金融中心，连接内地和海外市场的超级联系人角色，并进一步促进大湾区的发展。

跨境银行间支付清算有限责任公司董事长时文朝率领高级代表团在港参与渣打香港的CIPS直接参与者上线仪式。时文朝称，CIPS是人民币跨境使用的重要金融基础设施。公司愿继续携手渣打银行，大力拓展参与者，扩大跨境支付“朋友圈”，共同为全球用户提供更加安全、高效、便捷的跨境人民币支付清算服务。