12月4日，兴业银行发布《关于调整部分个人银行账户非柜面交易限额的公告》，公告显示为进一步落实中国人民银行关于个人银行账户分类分级管理要求，有效防范电信网络新型违法犯罪，切实保障用户的账户资金安全，兴业银行决定自2023年12月7日起，对部分个人银行账户非柜面交易限额进行自动调整。

兴业银行称本次非柜面交易限额调整，将由系统综合评估用户的账户使用情况、交易行为等情况后自动进行调整。

非柜面交易限额是指用户的个人账户在兴业银行柜台以外的渠道发起的各类资金支出交易的总限额，包括但不限于手机银行/个人网银、电话银行渠道转账转出、快捷支付、ATM自助取款/转账、POS消费、数字人民币钱包充值等。非柜面交易的具体业务类型如有调整，以兴业银行各渠道的最新公告为准。

兴业银行提醒，在实施自动调整的过程中，不会以任何方式要求用户提供取款密码、短信验证码或其他个人信息，也不会以任何理由要求用户向指定账户进行转账、汇款等操作，请注意防范诈骗风险。

此外兴业银行还表示，用户可前往本行网点或于2023年12月21日后通过兴业银行手机银行APP搜索“非柜面交易限额”查询本人名下个人账户的非柜面交易限额。如用户有限额调整需求，可通过兴业银行网点渠道申请办理。