1月30日，PayPal CEO克里斯（Alex Chriss）在发给员工的内部信件中宣布进行新一轮的裁员，预计裁员2500人，大约是PayPal总员工的9%。裁撤岗位的决定将会影响到现有职位以及预计征才的职位清单，并且会在今年内执行，受影响的员工将会在本周收到通知。

克里斯在内部信中写道，公司必须更加专注与提升效率，部署自动化并整合技术，以减少复杂性和重复的问题。他说PayPal将会继续投资在公司认为能够创新与加速成长的业务领域。

值得一提的是，PayPal在前一周宣布进军AI人工智慧领域，这是克里斯自去年9月上任PayPal以后，首个重大公告。结合AI功能包括使结帐速度更快，AI为提供给客户的商家推荐以及消费者应用程式改革，克里斯形容这是PayPal「下一章」的序幕。

在此之前，一年前的几乎同一时间，PayPal也宣布裁员2000人，约占其员工总数的7%。近期，似乎全球新一轮的裁员潮来袭。1月15日，花旗集团就宣布计划到2026年底裁员约2万人，约占员工数的10%；1月23日，eBay宣布裁员约1000人，约占全职员工人数的9%。

据美国本地机构的调研数据显示，截至周二下午，2024年迄今为止，美国已有98家科技公司解雇了超过25000名员工。数据库显示，去年有1100多家公司裁员262595人。