为有效破解境外来华人员支付的问题，在中国人民银行佛山市分行、顺德支行，国家外汇管理局佛山市分局、顺德支局的指导下，中国银行顺德分行推出多项措施，进一步优化支付服务、提升支付便利性。

近期，顺德中行在顺德客运港布置的外币自助兑换机正式投入使用。“支持8种语言操作，提供美元、欧元、港币等17种货币现钞服务，同时支持将外币现钞兑换数字人民币硬钱包充值。”顺德中行相关负责人介绍了该外币自助兑换机的便捷功能。

顺德客运港是佛山市重要水上跨境客运口岸，自1998年启用至今，运送旅客逾千万人次，是民众往返香港、顺德两地商务、旅游、探亲等活动的重要关口。外币兑换机的投放，标志着境外来华人员的外币兑换服务进一步完善，港口口岸等重要场景的外币兑换服务进一步优化。

目前，顺德区内32家中行网点均提供外币兑换服务，所有自动柜员机和存取款一体机也都支持外卡取现服务。顺德中行各网点可提供超20种外币现钞结售汇业务，境外来华人员持通行证或护照等有效身份证件即可办理小额外币兑换业务，无需开户。据统计，顺德中行2023年以来累计为境外来华人士办理外币现钞兑换超5000万元，结售汇份额保持同业领先。

同时，顺德中行通过“中银智慧付”为具备来华人员支付需求的商户提供外卡收单服务，合作商户涵盖会展中心、高端连锁酒店和餐饮、交通枢纽、大型购物中心、医疗等多个境外来华人员高频、大额消费场景，并积极开展培训，提升商户对外卡的识别受理能力。近年来，顺德中行外卡收单交易额快速增长，2023年累计外卡收单额超4963万元，同比增幅超过5倍。

结合广大客户多元化跨境金融需求，顺德中行构建了线上线下“一站式”跨境金融服务体系。辖区内网点常备美元、港币等外币现钞，满足客户日常换汇需求，更打造多家跨境金融服务中心，常备美元、港币、澳元、加币、泰铢等外币现钞，最快当日预约当日可取。线上手机银行跨境金融专区可提供外币现钞预约、结售汇等金融服务和旅游等“金融+”资讯服务，让境外来华人士享受更便捷、更安全、更专业的全方位金融服务。