汇丰银行支付程序PayMe向用户发通知，指由今年8月19日起，通过非汇丰信用卡增值时，不论是增值钱包结余、向朋友过数时增值时，都将收取增值金额的1.2%，变相全面封杀部分用户以信用卡转账至PayMe钱包赚积分的做法。

PayMe指，通过非汇丰信用卡增值时，将收取增值金额的1.2%。例如增值100元，手续费便为1.2元，每月手续费上限为12元。

不过，客户在向商店付款时，因余额不足而弹出需要增值的提示，那时不论使用那一种增值方式，均可豁免手续费。另外用银行户口增值，不论是否汇丰银行的户口亦可免手续费。若以汇丰信用卡增值，同样可获豁免手续费。用户可以在「设定」内新增或更改增值方式。

汇丰响应指，PayMe自2017年推出以来一直让客户免费使用。就最近一次业务检讨，该行决定由8月19日起，当用户通过非汇丰信用卡增值钱包结余或向朋友过数时增值，PayMe将会收取1.2%手续费，每月手续费上限为12港元。

汇丰指出，PayMe手续费低于业界平均水平。此外，直至2024年底，使用非汇丰信用卡进行增值的用户，只要在接受PayMe付款的商店消费满30元或以上，即可获得手续费回赠，这一优惠受条款及细则约束。