为提升医保公共服务的均等化与适老化水平，拉萨市医疗保障局于2023年率先引入并推行了IOT医保刷脸支付技术。这一创新举措成功将群众就医排队时间缩短了78%，改善了患者的就医体验。2024年，拉萨市医疗保障局进一步加大该技术的推广力度。截至目前，全市已铺设并启用了74台医保刷脸支付设备。

据拉萨市医疗保障局相关负责人介绍，随着社会的进步，传统的医保支付方式面临着诸多挑战，尤其是老年人、残障人士等特殊群体，在支付过程中经常遇到各种障碍。针对这一现状，拉萨市医疗保障局主动作为，为全市74家定点医药机构免费铺设了IOT医保刷脸支付设备。

这一创新性举措不仅有效减轻了医药机构的运营成本压力，更实现了医保本地结算服务质的飞跃。截至2024年9月1日，全市刷脸医保结算累计达到27000笔，通过刷脸设备激活医保电子凭证突破14000个，不仅简化了医保支付流程，让参保群众仅凭面部识别即可完成交易，提升了医保服务的便捷性，也进一步促进了医保服务的均等化和普及化。