高盛或因Apple Card问题面临数千万美元的罚款
据媒体报道,高盛可能被迫支付美国消费者金融保护局(CFPB)数千万美元的罚款,原因是该公司处理有关苹果卡(Apple Card)和其他信用卡投诉的方式不当。目前,高盛迫切希望摆脱与苹果(Apple)的Apple Card协议,这可能会使其损失数百万美元。但是,在将Apple Card出售给另一家公司之前,它将不得不支付更多的钱。消息人士称,CFPB正准备命令高盛支付信用卡业务问题的罚款。处罚料将于本周执行,罚款总额未知,但预计高盛将为此付出逾5,000万美元的代价。
据悉,Apple Card于2019年首次推出,并被深度集成到iPhone的钱包应用中,允许用户实时跟踪他们的支出,对交易进行分类,并制定支付计划。今年是Apple Card连续第四年被J.D.Power评为客户满意的最佳联合品牌信用卡。该研究通过评估客户管理、客户服务和新客户体验等多个类别的绩效来衡量总体客户满意度。
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