近日，中国人民银行公示“2023年度金融科技发展奖获奖项目”，其中支付宝以“支付便利性提升专项”而荣获二等奖，这是支付宝连续三年获奖。此前两年，支付宝分别凭“基于可信原生技术体系的核心业务系统规模化实践”“面向海量交易风险的新一代金融智能风控系统”获奖。

图说：支付宝“支付便利性提升专项”获2023年度金融科技发展奖

“金融科技发展奖”是国内最为权威的金融科技奖项之一，由中国人民银行于1992年设立，是目前中国金融业唯一的部级科技奖项。人民银行联合证监会共同举办，集中评选国内优秀科技创新成果，涵盖信息技术创新应用、数据治理与应用、金融信息基础设施安全保护等多方面内容。

过去一年，支付宝持续践行“支付为民”理念，通过“支付便利性提升专项”，满足了外籍来华人员、老年人、残障人士、生僻字用户等群体的支付需求。

具体而言，支付宝通过升级注册登录、认证、多语言版本等功能，推出适老化产品以及生僻字解决方案，大大降低了特定群体使用支付宝的门槛；通过 “外卡内绑”和“外包内用”两套国际化支付解决方案，实现入境人士用支付宝畅游中国；通过打造声纹支付、划一划身份核验等无障碍支付解决方案，在给用户提供极简支付体验的同时，也守护了金融级的安全性。

蚂蚁集团总裁韩歆毅表示：“蚂蚁集团过去20年始终致力于缩小数字鸿沟。20年前支付宝创立，二维码让移动支付成为每个人的生活日常。如今，无论是在偏远的少数民族地区，还是老年人群体，都可以享受到数字支付带来的便利。数字支付还跨越国界，让全球消费者可以‘一个钱包走天下’”。

创新的支付服务也助推消费活力。2024年上半年，入境游客用支付宝消费金额同比增长8倍。2023年底以来，来华免签以及与中国互免签证的十余国入境游客，其上半年用支付宝消费金额同比猛增15倍。越来越多的国际游客，也给中国商家带来了新生意。上半年，用支付宝做国际游客生意的中国商家数量，同比增长了3倍。 

值得注意的是，支付宝也在持续推出创新的支付服务。

2024年7月，支付宝升级条码支付体验，推出“支付宝碰一下”，用户解锁手机、碰一下商家收款设备，最少一步完成支付。在刚刚过去的国庆前，支付宝通过方案升级，境外宾客在中国也可用支付宝“碰一下”支付；同时。“碰一下”支付设备新上线英文页面和英文语音播报服务，提升支付体验。

支付连接商业和生活，便捷的支付体验不仅提升消费者的体验，也将助力商家更好得数字化运营。

比如支付宝“碰一下”同时解决了商家的快捷收银、拉新和会员运营、私域精准营销等。目前支付宝“碰一下”已联合伙伴共创50多个“碰一下+X”行业解决方案。从最初的碰一下支付，到碰一下入会、点餐、开智能货柜等。随着覆盖面和商业场景的扩大，其中的数字化价值也进一步显现。

未来，支付宝将持续通过创新的解决方案，提升用户和商家支付服务和体验，助力实体经济发展，也助推服务业数字化经营。