据香港金融管理局(以下简称“金管局”)消息,香港科技大学工商管理学院11月28日宣布正式推出InvestLM生成式人工智能平台。该平台旨在支持本地金融业(尤其是中小型金融机构)充分发挥生成式人工智能(GenA.I.)技术的潜能。
据悉,金管局正采取互动和持续演进的监管方式,推动银行应用人工智能及了解其带来的潜在风险。金管局鼓励银行通过新的InvestLM生成式人工智能平台,探索GenA.I.的潜力,以提升运营效率和提供更好的客户服务。
此外,银行可对InvestLM模型进行微调,以符合银行业务需求,同时建立相应的管控措施,应对其所带来的风险。
值得一提的是,InvestLM模型也将通过由金管局和数码港联合推出的GenA.I.沙盒供银行使用。该沙盒除了为银行在测试GenA.I.创新用例时提供风险可控的框架,还会提供所需的技术支持和针对性的监管意见,让银行探索使用或微调InvestLM模型的更多可能性。
据《银行科技研究社》了解,今年8月,金管局与数码港宣布推出全新的GenA.I.沙盒,目的是促进银行业负责任地创新发展生成式人工智能。金管局鼓励银行充分利用沙盒,以发挥生成式人工智能在风险管理、反诈及提升客户体验等方面的潜力。
事实上,目前不少银行在探索生成式人工智能,该技术在金融业应用前景广阔,但挑战同时存在。
2024年1月,由清华大学经济管理学院、度小满、《麻省理工科技评论》中国、清华大学经济管理学院动态竞争与创新战略研究中心联合编写的《2024年金融业生成式AI应用报告》发布。该报告提到,生成式AI有望给金融业带来3万亿规模的增量商业价值。
报告指出,对于生成式AI,银行可能的部署场景包括智慧办公、内部研发、自动化支付、查询服务、金融欺诈检测、文件对比、个性化客户服务、市场调查、电子营销、AI助理角色扮演(数字员工)、财富管理、社交媒体管理、信贷支持等。
而生成式AI应用存在的挑战则包括数据隐私和安全、大模型幻觉和不准确性问题、道德伦理问题、监管的不确定性、大模型开发和使用的高成本等。
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