大模型正得到更多金融机构的重视。在最近发布的2024年报中,不少银行透露了大模型研究、应用相关进展,其中国有银行、股份制银行均有所提及,区域性银行则比之前更积极。
《银行科技研究社》根据中国银行业协会发布的“2024年中国银行业前100名单”,选取了排名前30的12家城商行、农商行,以此窥探中小银行的大模型进展。这12家银行分别为北京银行、江苏银行、上海银行、宁波银行、南京银行、重庆农商银行、上海农商银行、徽商银行、杭州银行、北京农商银行、盛京银行、广州农商银行。其中,仅有北京农商银行、盛京银行未透露相关内容,而北京银行篇幅较多。
其中,北京银行2024年报显示,其升级建设“京智大脑”企业级人工智能平台,通过研发百亿级参数“京智”大模型、推广京翼大模型服务(MaaS)平台、京骑AI智能体(AI Agent)应用平台、AIB人工智能创新平台,形成“大模型+通用机器学习模型”驱动的技术体系。
据悉,北京银行在布局AI+金融应用体系上,主要有3方面的动作:
在技术体系方面,建立“数据+模型”驱动技术模式。深化国产化AI软硬件产品应用,构建适配AI+应用的算力集群和高速可靠的网络基础设施,推动技术成果嵌入产品设计、生产流程优化、客户服务等领域。强化模型管理,培育“大模型+小模型”驱动技术能力。建设一站式模型开发、管理、运行和监控平台,推进从简单模型向模型组合升级,打造统一AI技术底座,建立统一AI资产管理框架,基于大模型推动智能体开发,实现自动化流程和智能决策服务,部署多个机器学习小模型,提升决策效率和客户服务水平。
在数据治理方面,实施高质量数据与知识工程。
其中,数据工程上,加强数据治理、管控和智能化应用,全面开展各经营平台的数智化升级,构建“数智+营销平台”“数智+风险管理平台”“数智+客户服务平台”“数智+决策管理平台”等一系列“数智+”平台体系。
知识工程上,依托AIB人工智能创新平台,推动集团级知识工程建设,系统规划面客知识体系,绘制面客知识地图,建立面客知识管理与知识共建机制,对接通义千问等7种行业大模型、“闻海”大数据,实现DeepSeek全系列模型本地化部署。平台整合全行80项大模型服务,推出20余款智能产品、50款运营效率工具和10项GPT创作助手。
在价值创造方面,以四种形态促进业技融合。构建“人+机器”协同的办公模式,研发“京信妙笔”智能创作、智能会议、智能校对工具,支持信贷、营销、行业分析等场景应用;构建“超自动化”的业务处理模式,通过推广RPA机器人,对接大模型进一步探索RPA新场景应用;构建“数字员工”的服务模式,依托智能客服、外呼、数字人等,打造新一代智能员工;构建“低代码”的辅助开发模式,基于大模型代码推理生成能力,研发代码助手提升开发效率。
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