9月23日消息，中国支付清算协会近期发布关于开展收单外包服务评价工作的通知。通知称，为持续加强收单外包服务机构（以下简称外包机构）自律管理，促进收单外包服务市场规范发展，按照《收单外包服务自律评价理规范》（中支协发〔2025〕64号）相关要求，中国支付清算协会（以下简称协会）拟于近期组织开展2024年度收单外包服务自律评价工作。现将有关事项通知如下：

一、评价方式

从事银行卡收单业务的商业银行和非银行支付机构（以下统称持牌机构）、外包机构登录协会收单外包服务自律管理平台（以下简称平台，登录链接：https://possms.pcac.org.cn），持牌机构对合作外包机构进行评分，外包机构录入本机构相关数据。

二、平台评价功能开放时间

2025年9月15日10:00-9月30日17:00

三、评价工作安排

（一）通知并督促合作外包机构录入数据请持牌机构将本通知转发至所有合作外包机构，并确保其知晓本次评价工作的相关信息。平台评价功能开放期间，请持牌机构做好合作外包机构数据录入情况的进度管控，并督促其于9月30日17:00前完成评价数据填报

（二）及时更新合作外包机构信息

持牌机构为合作外包机构打分前，应通过平台认真核对合作外包机构的基本信息、合作业务类型、合作起止时间等信息。上述信息与外包机构评价得分情况高度相关，请持牌机构务必按照实际业务合作情况更新相关信息。

（三）按时完成合作外包机构的评分持牌机构应于9月30日17:00前完成对所有合作外包机构的评分工作，评分务必客观、公正。持牌机构存在评分不客观、乱打分的情形，影响外包服务自律评价工作质效的，协会依据《中国支付清算协会自律惩戒实施办法》对持牌机构实施自律惩戒。

（四）填写备案信息及评价信息

外包机构应通过平台完整填写自身备案信息及评价信息,准确填写基本信息、业务数据、财务状况、展业情况及从事外包服务人员团队情况等信息，填写信息时请务必注意数据单位。因外包机构漏填、错填信息数据而导致评价结果过低，相关责任由外包机构自行承担。外包机构填写信息数据存在弄虚作假情形的，协会一律记作0分处理。

四、异议申请及结果公示

按照自律评价工作安排，协会计算得出外包机构自律评价初评结果，并通过平台公布。持牌机构、外包机构如对初评结果存在异议，请务必于5个工作日内提交异议申请，超过规定期限的，协会将不再受理，外包机构的异议申请应通过合作持牌机构提交。

五、工作要求

请各持牌机构、外包机构高度重视，加强协同配合，尽快组织人员做好评价打分、数据填写、信息确认等工作，确保外包服务评价工作按期高质量完成。持牌机构评价工作完成情况将纳入协会自律管理评价管理。

因持牌机构对合作外包机构的合作期限、合作业务类型填写错误，导致外包机构评分不准确，或因持牌机构未尽到通知义务，导致外包机构未及时参与评价的，相应责任由持牌机构承担。