3月9日,全球支付平台PingPong在游戏开发者大会2026 Game Developers Conference(GDC)上推出一站式全球收单解决方案,为出海北美的全球游戏厂商提供覆盖90%以上美国本地玩家的支付服务。该方案采用游戏场景内嵌式收银台和底层API技术,为厂商提供自由灵活的服务方案和对接方式,有效降低综合运营成本,且玩家全程无需跳转外部应用,彻底消除支付断点,助力厂商降低10%-15%的用户流失。
尽管竞争激烈,美国市场因其付费能力强、用户基数大、电竞与开放世界接受度高,始终是全球游戏厂商逐鹿的重要市场。据Sensor Tower 最新报告显示,2025年美国手游内购和订阅消费约 185 亿美元,占全球手游市场的22.6%。从收入渠道来看,Apple Store贡献了57.9%的收入,Google Play占比42.1%。值得注意的是,两大平台于2025年相继开放第三方支付权限,为游戏发行商带来了新的机遇与挑战。
一方面,平台开放第三方支付后,游戏厂商可从APP引导用户至外部支付方式,有望直接降低10%-30%的支付成本,并获得根据市场和用户偏好灵活选择支付方式的自主权。然而,支付从原来的服务配套升级为竞争要素,也大幅抬高了厂商建设和管理第三方支付体系的难度。如何在不打断玩家游戏体验的前提下完成支付,成为厂商把握这一机遇的前提。
支付中的每一次跳转,都可能造成10%-15% 的用户流失。从游戏跳至外部收银台,再从收银台跳至钱包,繁琐的流程严重削弱玩家的付费意愿。
针对这一痛点,PingPong推出了与游戏场景深度融合、适配全终端(移动+PC+主机)的全球收单解决方案:游戏内直接拉起收银台,玩家全程无需跳转外部应用,在保障沉浸式体验的同时,有效降低支付流失率,提升付费转化。同时,PingPong通过与国际六大信用卡组织直连,打通PayPal、Venmo、Afterpay等颇受美国本地用户欢迎的本地支付方式,帮助厂商一键覆盖90%以上的本地游戏玩家;并通过智能支付路由,基于玩家所在地区、卡号BIN(银行识别码)等信息,自动为其匹配最优的支付通道,推荐偏好支付方式,进一步提升支付成功率。
据了解,上述方案的支付成功率高达85%-95%。在实际服务的过程中,PingPong为一家头部游戏厂商在不同区域市场进行了产品和能力的个性化定制,并通过API将一整套支付服务体系接入厂商后台,助其支付成功率整体提升了5.3%,核心市场成功率提升了5%-10%。
PingPong全球收单业务负责人Stella Wu进一步补充表示,针对北美市场高发的信用卡拒付挑战,PingPong构建了“事前预防、事中拦截、事后抗辩”的全链路风控体系:利用AI模型前置识别设备及行为风险,对每笔交易进行毫秒级动态打分,实时阻断高危交易,并提供专业维权指导,在拒付正式生效前实现自动预警与止损退款,帮助游戏厂商减少不必要的损失。
“支付成功率的提升和拒付率的下降,是PingPong十余年专注跨境支付服务的科技能力、产品能力和全球支付网络建设的效果复利。”Stella指出,PingPong的全球游戏收单解决方案已得到广泛应用,目前已与半数中国Top30头部游戏厂商建立了稳固的深度合作关系。PingPong持有全球60多张支付牌照和许可,与全球六大发卡组织及200多家重要金融机构深度合作,可支持为全球游戏厂商在更多市场开拓游戏业务提供支付服务。在前端收单之外,还可无缝对接后续复杂的资金归集与跨境分发需求,如高效支付海外版权费、海外服务器租赁费及KOL营销结算等,助力出海游戏厂商实现“收、付、汇、管”的全链路资金高效运营。
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