8月17日，支付宝AI生态大会在杭州举行，这是支付宝首个AI生态大会，也是国内首个聚焦智能体商业落地的产业大会，与会方包括商家、机构、交易平台，手机、车机、AI眼镜、智能手表等硬件终端厂商，车企以及大模型厂商，核心主题是智能体商业时代的产业协作。

蚂蚁集团首席执行官韩歆毅在题为《共建智能体商业新时代》的致辞环节中表示：智能体商业将在未来6至12个月内迎来爆发。这主要归因于三个条件的"同时成熟"——AI能力提升、用户需求的跃迁和价值闭环的形成，并呼吁行业加强共建。

智能交互的跃迁

韩歆毅将商业智能划分为三个阶段：搜索时代，人学着用机器的语言表达需求；APP时代，服务被封装进一个个应用；如今进入智能体时代，机器开始学着用人的语言理解需求。

“过去二十年，人学着用机器的语言表达需求；未来二十年，机器学着用人的语言理解需求。”他认为，每一次人与服务连接方式的变革都会重写一次商业版图，而当下正处于第三次变革的起点，技术变革带来新的商业机遇。

随着AI技术的快速发展，智能体在推理、执行和工具调用上的能力日趋成熟，长程复杂任务能力持续加强；用户转化效率的提升带来可观商业转化，并催生新的供需匹配模式；企业价值创造做大蛋糕、劳动力报酬共享增长促进消费，这带来了商业模式的“可持续成长”。

这不是简单的“新工具”升级，而是一场“新商业”演进。

韩歆毅认为，智能体新商业带来的是新的增量收入与利润，“不是存量的重新切分，而是新供给、新需求与新分工共同创造出来的增量”。

从“被看见”到“被理解”

韩歆毅认为，当智能体成为万亿人和千万商家之间的“新载体”，一个以意图为核心的新商业正在形成，“流量时代，商家竞争的是"被看见"；智能体时代，商家竞争的是"被理解"。

他对比了两种商业逻辑的差异。流量时代是“漏斗”模型，曝光、点击、转化层层损耗，越往下越窄；智能体时代则是“意图理解”模型，能突破时空限制层层唤醒，使需求被“满足”、被“延续”乃至被“放大”。其结果是价值分配的重构——价值正从“流量入口”向“理解深度”和“履约质量”迁移，“把服务真正做好的人，将获得比以往更大的回报”。

这意味着，搜索、比较、信任的交易成本将出现数量级下降，大量过去“不值得被满足”的细碎需求被激活。“这是市场总量的扩张，而非存量的转移。”韩歆毅说。新的产业链条正在成形，服务原子供给者、智能体编排者、信任与规则的维护者等新角色将涌现。

搭建技术底座，呼吁行业共建

“每一次技术革命，都会诞生属于那个时代的公路和设施。”韩歆毅认为，当智能体成为亿万人与千万商家之间的“新载体”，需要有人铺设信任的路基、连接的轨道、开放的规则。

他明确支付宝将致力于为智能体商业提供产品和技术底座，搭建信任设施、AI支付、区块链、AI数据库、隐私计算等基础设施支撑，并面向全行业商家、机构开放。

他表示，智能体商业的大市场单靠任何一方都无法建成，需要平台、商家、终端厂商、服务商、开发者产业协作、多方共振。

“我们正处于这个趋势的起点。”韩歆毅说，“共识已经形成，接下来最重要的就是行业共建。”

基于以上判断，以“阿宝”为连接器，以共建全新的智能体生态为目标，本次大会，支付宝发布了三项支持举措：

发布智能体商业底座

在互联网时代，支付宝构建了支付底座和数字经营底座。随着AI走向千家万户，支付宝也开始构建全栈智能体商业底座。从经营到开放到技术全栈打通，让商家迈向智能经营，顺畅连接支付宝10亿用户。

我们希望，未来所有的服务都能给到所有的人，所有的人随时能获取所有的服务，没有壁垒、自由流动。

共建多智能体跨端互联协议体系

未来智能入口将随处可见，“AHA”多智能体跨端互联协议体系，支持智能服务实现跨端流转，并与千问、华为、OPPO、vivo、荣耀、比亚迪、吉利等20余家企业，共同发起多智能体互联协同生态共建计划。

“AHA”协议体系包含：

• 智能交互协议（Skills Interface Standards）
• 智能体互联协议（Agent Hub Access）
• 设备感知与执行协议（X User Interface）

基于这三层协议，多个智能体可在各自的可信边界内协同办事。

当用户提出一句话需求，终端智能体只负责“意图识别”，不掌握用户的支付宝账号和资金权限；阿宝则只负责在支付宝内“执行任务”，不操作设备和第三方应用，涉及资金、隐私等关键操作时，仍需经过用户本人授权或确认。

发布智能经营激励计划

为了降低接入智能生态的门槛，支付宝将面向个人开发者和商家提供：

• 人均1亿免费Token算力补贴
• 个体开发者AI支付费率全免，商家、机构6折
• 会员体系、商家券、芝麻信用、租赁等57项支付宝特有原子经营能力，免费开放调用