人行厦门市分行:优化台胞客商支付体验,持续完善多元化支付方式
11月4日,中国人民银行厦门市分行召开2026年第三次新闻发布会。会上透露,2026年以来,人民银行厦门市分行坚持“大额刷卡小额扫码现金兜底”工作思路,常态长效做好优化支付服务工作。
一是做好入境第一站服务支付保障,确保境外来宾落地即享顺畅服务。在高崎国际机场境外来宾一站式综合服务中心设立支付服务专区,布放支持外卡取现的ATM机,提供外币兑换、人民币零钱包、多语种翻译设备、移动支付体验设备等“一条龙”服务。
二是深耕五通码头登陆窗口,优化台胞客商支付体验。在五通码头,指导厦门银行做好台胞金融服务中心运营,指导中国银行厦门市分行做好现金柜台的现金备付和外币兑换服务,布放支持外卡取现的ATM机,提供现场开卡、移动支付绑定、双证关联、支付服务咨询引导等靠前服务,累计接待台胞超4.7万人次。
三是保障重大活动支付服务,全面提升活动期间支付便利性。精心组织、周密部署,指导辖内各支付服务机构为第二十六届中国国际投资贸易洽谈会、第十八届海峡论坛大会提供全场景、全流程优质支付服务,让广大嘉宾客商参展参会更加便利、顺畅、有序。投洽会期间,支付服务入驻国博中心综合服务区、在外宾主要入住酒店设立支付服务点,现场做好咨询引导、零钱包兑换、支付咨询、移动支付绑定辅助等服务。
四是持续完善多元化支付方式,构建多渠道兼容的支付供给格局。以摸排巡检为抓手,结合入境人员活动轨迹和支付需求,动态更新维护重点商户,确保重点商户、可受理外卡的ATM、网点适老化保持合理水平,更好满足老年人、外籍来华人员支付服务需求。目前,全市重点商户外卡受理覆盖率100%,辖内适老化网点覆盖率100%,支持外卡取现ATM机超1200台,零钱包发放超4.9万个,外币代兑机构75个,有效满足了各群体的支付服务需求。
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