移动支付:深层剖析中国移动联通产品路线图
2012/12/3 14:20:39

  11月26日,中国联通与招商银行宣布联手推出NFC手机支付,用户可通过指定联通营业厅将招商银行账户加载到专用手机USIM卡上,即可实现在中国银联POS终端(具有中国银联闪付Quickpass标志)上直接刷卡消费。

  中国联通的产品由SWP-USIM卡和支持SWP-USIM接口的定制手机组成。手机内置了NFC天线,手机卡里的安全芯片加载了招商银行的PBOC2.0贷记+电子现金应用。这是国内第一个以SWP-USIM卡为载体的商用产品。

  从公开披露的消息看,捷德中国为此次产品的供卡商。厂商数据显示,联通的SWP-USIM卡是符合Global Platform体系的Java卡,用户可通过UTK菜单进行查询余额、空中圈存、空中解卡、锁卡等操作。

  中国联通的客户可在指定营业厅一站式申请办理开通该应用,然后在带有银联非接POS机上刷手机消费。

  此消息一出,立刻引发业内关注。一方面,联通早就宣称将推出基于USIM卡、并符合银联13.56M近场通信标准的移动支付产品,但一直未能见到实体产品。这一酝酿许久的产品是否能为联通在移动支付市场闯下一片天地?

  另一方面,招商银行作为银行界移动支付的创新标兵,今年以来多次联合产业链各方发布移动支付新产品。

  招商银行行长马蔚华更是大胆预测:

  手机取代信用卡是迟早的事。

  在发布会的第二天,中国移动宣布将在12月5日召开的中国移动全球开发者大会上,开放其NFC手机SIM卡空间,各类行业运营方均可以通过中国移动的多应用平台,将应用推送给用户。另外,基于NFC的新产品–支持现场支付的手机钱包也将在大会上发布。

  中国移动这一举动被外界普遍解读为对联通发布新产品的迅速回应,不愿被抢风头的意味很浓。

  自从力推的2.4G移动支付产品因为标准问题受挫后,中国移动一直在谋求产品的转型。今年6月21日,中国移动与中国银联在上海签署移动支付业务合作协议,双方将在近场支付技术标准、NFC手机产品检测、可信服务管理平台(TSM)互联互通等方面开展深度合作,共同推动移动支付产业的发展。

  自此,中国移动从战略层面,不再局限以2.4G卡为物理载体、以自有电子钱包为应用载体的封闭发展思路,而以更加开放的心态重新设计产品。

  因为中国联通的产品形态和中国移动类似,都是SWP手机卡+定制NFC手机,这是否意味着两家运营商产品路线图完全一致?其实不然,下面将从几个方面剖析两家产品的本质区别。

  一、用户操作界面

  中国联通的用户通过UTK菜单与支付应用进行交互,这意味着用户的所有操作都是基于文字菜单。

  这种操作方式的优点是用户不用下载客户端,拿到手机就可以用,不需要使用网络流量;

  缺点是界面单调,只有文字菜单,且手机与服务器中间收发指令都通过短信通道,速度比较慢,无法利用联通3G网络的速度优势。

  中国移动用户的操作界面是手机客户端,这意味着用户可通过有丰富图形界面的APP来操作支付应用。

  正常情况下,我们手机里的客户端只允许调用手机操作系统提供的API,对手机卡进行非常有限的访问,比如读写手机卡里的短信、通讯录等。

  中国移动的方案之所以能实现客户端与手机卡的交互,是因为中国移动的定制机,不但定制了硬件(增加SWP-SIM接口、增加NFC模块等),还定制了手机的操作系统,重写了控制SIM卡访问的SIM Access API。

  其控制原理是,手机侧的Access Control Enforcer和手机卡里的规则文件进行配合,控制和管理客户端对SIM卡的访问权限。

  如果中国移动的SWP-SIM卡中放置了多个支付应用,用户甚至可以通过多个独立的APP来管理不同的支付功能,比如用独立的“中国移动公交卡客户端”来管理公交应用,用独立的“中国移动电子钱包客户端”来管理电子钱包应用。

  这种方案的优点是:因为界面是客户端APP,所以可以做得非常人性化,支持随需定制,按需升级,支付应用与后台服务器的交互通过手机上网信道,速度较短信快得多;

  缺点是手机OS层需要特殊定制,且要求TD基带芯片应支持打开、关闭与SWP-SIM卡的逻辑通道,可能会限制定制手机的丰富性。

  二、是否支持OTA

  OTA是Over The Air的简称,泛指空中下载技术。

  联通和移动的产品理论上都支持空中个人化、空中开卡、空中圈存(将资金圈存到手机卡的钱包账户)等功能。联通的OTA通道是短信通道,而移动除了短信通道,还可以借助手机上网通道,使用客户端将数据下载到手机卡。后者的下载速度和下载数据量更占优势。

  三、是否支持多应用(多银行)

  从公开的资料看,联通和移动的产品都是基于Java卡。Java卡的一大优势是可以动态增减应用。

  联通采用的是短信OTA通道,每条短信的信息容量仅160个字节,而一般一个Java卡应用的容量都是以千字节计算,所以联通产品在发到用户手里后,其内置金融应用应该是固化的。

  而移动的产品因为OTA通道的优势,理论上只要SIM卡中的COS设计得合理,且SIM卡芯片各项参数满足要求,可实现金融应用的动态更新。

  中国联通和中国移动的产品,都体现了运营商体系在手机支付领域的创新。两者都坚持了运营商的核心利益,即作为金融数据的载体–手机卡–由运营商发卡;都以开放的心态与金融机构、手机厂商、卡商等产业链各方共同合作。

  有所不同的是,中国移动设计了一套大而全的产品架构,力求能将各类潜在的金融机构、行业机构纳入其生态圈,其产品的推出周期较长;

  而中国联通弯道超车,选择了与银行界同样有迫切创新需求的招商银行进行合作,不求将来是否能满足其他合作伙伴的需求,只求快速推出产品,占领舆论先机。

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