2013年,移动支付概念开始深入人心,而作为移动支付的其中一种方式,手机刷卡器从2012年年初的国内出现到现在的2014年,两年的市场发展,给了手机刷卡器未来更多的思考。在此,移动支付网专访国内手机刷卡器公司江苏酷刷电子科技有限公司产品部经理苏军,说说他眼里的移动支付与手机刷卡器。
手机刷卡器需要满足“生活消费”需求
酷刷,从2012年年末开始进入市场,并逐步拓展业务,对于快速发展跑马圈地的移动支付市场来说,酷刷算是稍晚进入的企业。面对已经有拉卡拉、盒子支付、乐刷等“先头部队”的高地抢占,后进入的移动支付企业面临着各种困难。首先是市场开辟,而后是企业之间的竞争。苏军透露酷刷刚进入市场时,正如所有所有手机刷卡器面对的困局一样,消费者对手机刷卡器的消费认知和需求仍不高。刚刚兴起的手机刷卡器,凭借移动支付的一股热浪,开始逐渐进入人们视野,但是热浪之后,是许许多多的现实问题。这需要支付圈、媒体、以及移动支付企业共同去普及消费者的认知。央行迄今已经发放了250张移动支付牌照,以手机刷卡器为代表的移动支付市场竞争激烈,与此同时,企业之间竞争之下,更多是一个“战壕”的战友,共同开拓移动支付市场。在市场份额确立之前,每一个支付服务商都拥有一个共同的任务——“移动支付——改变未来生活”。在避免竞争同质化方面,企业应该在研究创新上面投入更多的资源,依据消费者需求及使用习惯,不断增加和改进产品功能。
进入手机刷卡器市场之后,随着时间的推移,企业与市场之间的问题也逐渐凸显,手机刷卡器在大的应用上可以分为两类,个人C端与商户B端,许多手机刷卡器品牌刚进入市场时,都是向往着庞大的C端市场,而随着市场推展的深入,很多企业开始转型专注B端市场。苏军对此并没有太多的B端与C端划分,而是认为手机刷卡器品牌需要发挥自身跨平台的优势,结合行业应用和O2O,开展更多的商务延伸。使用人群方面,苏军认为:“中国有数量庞大的银行卡持有人、在城市求生存的工薪阶层以及忙于业务往来的商务人事,这样一支庞大的消费大军是我们的主要消费者群体。”满足任何的所谓“生活消费”的需求,手机刷卡器就有生存空间。而手机刷卡器与手机APP的结合,提供各种便捷的便民生活是刷卡器发展的王道。
NFC与手机刷卡器是互补的
不仅仅是面对市场拓展的困局,手机刷卡器仍然需要面对各种移动支付技术的侵袭,如NFC移动支付在2013年的启动,金融IC卡的逐渐普及,这都将影响手机刷卡器市场。
"随着相关金融主管单位对金融IC卡的普及,手机刷卡器肯定也是要紧跟国家政策和市场变化的需求进行革新。"苏军认为,此外手机刷卡器在硬件性能上,需要增加非接功能,提升手机刷卡器的软实力。
对于NFC,2013年在继2012年“手机刷卡器元年”之后,成为了“NFC元年”,国内三大运营商、银联、银行等都在齐力推行NFC支付。同样是移动支付技术,NFC直接使用手机进行支付,手机刷卡器则依托手机进行刷卡支付。两种同样与手机有着密不可分的联系,二者之间是否存在各自市场的侵占?
苏军认为,从二者移动支付的优缺点对比就可以看出说冲击个人觉得有点片面,准确的说应该是市场竞争中的相互补充。运营商的NFC支付缺点苏军认为可划分为四点:
1、NFC、RFID对手机有较高要求。以苹果为例,NFC要求必须手机自身配有NFC芯片,而以SIM-PASS为代表的RFID技术由于极易损坏,穿透性不强,会被金属外壳屏蔽,对手机方面的要求较高。
2、非接触终端要求。NFC支付需要非接触终端的普及,虽然国内消费终端都在做非接触改造,但是国内消费终端数量庞大,全部改造完毕尚需时日。
3、消费者对电子现金的认识及刷卡习惯。NFC支付需要进行电子现金圈存,而电子现金概念对于普通消费人群来说,仍然比较陌生,较少人能意识到它的存在。习惯了刷卡消费的绝大多数持卡人来说,电子现金和非接触支付仍然是一个新兴支付方式,消费者需要一定的市场适应过程。
4、电子商务、线上商城的崛起。未来的移动支付不仅仅局限于现场支付,移动支付的未来必定是与O2O紧密的联系在一起,微信支付、阿里集团等电商“列强”已经将触角伸向了O2O就是最好的佐证。
优势上说,手机刷卡器符合消费者的传统刷卡习惯、跨平台性好,但是缺点也很明显:
1)目前刷卡器基本都不支持读取金融IC卡上的芯片信息;
2)刷卡过程中对卡片的磁条有一定的损伤;
3)部分刷卡器通过纽扣电池供电,不易更换;
4)部分刷卡器不支持自带密码键盘,只能通过手机客户端的“虚拟密码键盘”进行PIN加密;
因此,综合NFC与手机刷卡器的优劣,苏军认为在过去的2013年和已经到来的2014年中,在移动支付的市场竞争中“冲击”肯定是有的,但更多的是互补。
展开全文
- 移动支付网 | 2022/8/19 12:00:48
- 移动支付网 | 2022/8/15 16:12:02
- 移动支付网 | 2022/7/8 11:43:56
- 兰州大学土库曼斯坦研究中心 | 2022/5/27 14:41:14
- 移动支付网 | 2022/5/20 15:45:18
- 移动支付网 | 2022/5/10 11:28:32
- 移动支付网 | 2022/5/9 9:58:42
- 移动支付网 | 2022/4/28 10:24:07
- 新华社 | 2022/2/11 9:39:11
- 移动支付网 | 2021/12/23 11:39:25
- 北京晚报 | 2018/9/26 15:57:27
- 移动支付网 | 2018/8/3 19:12:55
- 移动支付网 | 2018/7/20 18:19:40
- 移动支付网 | 2017/4/10 18:20:31
- POS圈支付网 | 2017/3/9 10:02:47