英国银行家协会3月31日发布报告称，科技使得银行和消费者的联系比以往任何时候都要紧密，人们支付、现金流转移和财富管理的方式正在发生革命。

　　报告称，2013年，英国零售银行的消费者平均每天通过智能手机和其他移动终端进行570万项交易。报告还援引英国五大零售银行的数据称，消费者目前已累计下载了1240万个银行移动终端应用程序。

　　以桑坦德银行英国分行为例，2013年该行消费者下载移动支付应用程序的数量比前一年增加40%以上。巴克莱银行的数据则显示，平均每位消费者每月使用移动支付24次。

　　英国银行家协会首席执行官安东尼·布朗表示，移动支付革命除了将银行与消费者更好、更加自由地联系在一起，还使得银行分支机构的客户光顾数量大幅减少。

　　去年8月，英国诺丁汉大学发布研究报告称，由于越来越多的消费者选择在线银行业务和移动支付业务，1989年至2012年间，全英40%的银行及其他金融机构的分支机构关闭。