全球移动支付正在快速发展,基于移动设备的支付方式层出不穷,据Gartner发布的调查报告显示,2013年移动支付的交易总额为2354亿美元,较之2012年1631美元增长了44%。更长远的预测也同样乐观,到2017年,扬基集团就预测2017年移动经济的总价值将达到3.1万亿美元,其中包含的移动因素包括,设备、商务、宽带、APP以及云计算等给予的潜在盈利因素。
但是移动支付的快速发展不能掩饰某些领域的发展缓慢,NFC支付就是这样一个领域,非接触支付技术通常结合手机钱包进行用户争夺,并且吸引商家入驻。现在的消费者通过手机、掌上电脑、平板电脑来实现越来越多的功能,但提到支付时,更多的人还是趋向于物理钱包,使用现金、借记卡、信用卡进行支付。
扬基集团分析师透露,对于手机钱包,消费者一直保持高度兴趣但低度使用的状态,在过去的三个月中,仅仅有16%的手机用户在店内进行过手机支付。而在使用手机钱包的用户中,73%的人每月使用数量少于5次。
低使用率的情况下却是高兴趣,三分之二的消费者有兴趣学习手机钱包平台的功能,手机钱包的推行困难主要是没有给消费者和商户提供良好的对接。商户只有在有一定的用户使用某种支付技术时,才会去部署该支付方式。而消费者方面,不会在自己经常去的商户中不会主动使用手机钱包,除非支付程序过渡平滑无缝,适应消费者的支付习惯。
而最近,以Visa和万事达两大卡组织为首的全球金融机构正在积极推动HCE的发展,HCE技术从2013年11月随安卓4.4推出,到现在发展才半年有余,万事达与Visa在今年2月便表露出对HCE的支持。另一方面,据移动支付网了解,IDC曾公布的数据显示,全球2013年第四季度手机出货当中,安卓手机的出货量占比为78%,美国、中国、拉美市场的安卓手机仍然有强劲增长。
HCE是可以让手机通过云端模拟SE,来实现非接触卡的卡模拟,安全认证信息将储存在云端。在忠诚卡计划、楼宇出入控制、通行证模拟方面具有很好的应用前景。最主要的是无需物理SE,可以绕开运营商对SE的控制。
NFC本身认为是安全的支付技术,HCE的出现对NFC来说是双刃剑,有积极也有消极。HCE将认证信息不储存在手机当中,是确保支付安全的一个因素,同时还要求完整的端对端加密方式,还包括信令( tokenization),需要兼容现有的规范,包括PCI和EMV规范。
此外NFC Forum也支持HCE的发展,在2014年3月发表声明,并表示支持其规范。当然,NFC Forum也提醒服务提供商,需要对HCE进行评估,在安全性与便捷方面做好权衡。在某些方面,二维码的应用比HCE更快获得效果。
除了在安全方面需要改善之外,HCE可以减少利益之争,加快NFC的部署。正是由于HCE的出现,一直不看好NFC的PayPal前总裁马库斯就改变了观念,认为HCE拥有良好的发展前景。
据移动支付网了解,让马库斯改变观念的关键因素是,HCE可以无需设备的物理SE,在NFC的竞争当中,控制了SE,就意味着控制了专业连的制高点,在银行、运营商、OEM商之间,SE的争夺旷日持久,而HCE让SE变的虚无,这就让NFC在推动中减少了利益纠葛。
新兴技术方面,HCE可以让零售商对NFC有更好的选择,但最近BLE的火热,零售商同样可以通过BLE进行远程信息推送,与消费者进行互动。
许多行业人士认为,BLE与NFC可以协同工作,BLE具有较强的基于位置的营销,为特定消费者推送信息,而NFC是标准化、安全的,二者结合可以提升用户的消费体验。
在经典应用中,NFC海报可以让消费者通过手机交互,获得更多产品信息,BLE是通过推送的方式进行营销。而较之不请自来的推送营销,消费者更喜欢主动获取的信息,NFC与BLE都方式不同,各有优势,毕竟,BLE是在消费者主动靠近某个商户或者某个商品是才推送,也算是主动获取信息。
随着移动支付的发展,HCE将可能成为NFC发展的真正形式。
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