金华市公交借助微信平台 正式推出“空中开卡”
2015/6/19 15:54:30

  “足不出户,只需动动手指,在家也能办理公交IC卡了。”昨天(6月18日),金华市公交集团借助“金华行”微信平台,正式推出“空中开卡”便民利民新举措。

  去年四季度以来,金华公交连续推出50个城市联网一卡通、“金华行”微信服务平台、公交车定位手机查询、IC卡线上充值、余额查询等“智慧公交”服务新方式。此次“空中开卡”集公交、公共自行车开卡、充值、挂失于一体,标志着“互联网+公交”向纵深进一步推进。

  办IC卡不用出门

  租用公共自行车,乘公交车、BRT都要用到IC卡。金华公交IC卡2003年11月上线使用,市民乘车享受一定幅度的优惠,至今已累计发行60万张左右。

  “少开汽车,多乘公交车或骑自行车,倡导低碳出行。”随着越来越多的市民响应绿色出行号召,公交IC卡开卡量持续上升。据监测,市区城市公交和城乡公交每天有七八万人刷IC卡乘车,占日均客流量的40%左右。

  目前,金华公交已在市区金发广场、明月街等处设立了5个办卡网点。但仍有许多市民由于没有时间、出门不便、路途偏远等原因,无法实地办理IC卡开卡、补卡业务。“金华行”微信的粉丝们纷纷向客服提建议,希望借助“智慧公交”的科技动力,开拓线上服务,“空中开卡”由此应运而生。

  “半小时左右,‘金华行’微信上就传来50多份办理IC卡申请单,我们几个客服忙得团团转。”金华公交有关人士说。前天傍晚,金华公交“空中开卡”刚上线试运行,咨询的、开卡的,后台热线电话此起彼伏。

  “一个小小的创新举动,就可以让上班族不必请假办卡,老年人和残障人士不用专程出门办卡。”“空中开卡”成功推出,让金华公交科技研发人员颇为自豪。

  点点手机开卡极为简便

  据介绍,“空中开卡”只需一部智能手机并关注“金华行”微信平台就行。

  首先,点开“金华行”左下方的文本输入框,输入办卡人的姓名和联系电话,拍摄上传身份证正反两面的清晰照片。很快就会有客服人员打来电话确认办卡人的身份、首次充值金额等相关信息。接下来,就可以坐等邮政快递专员把IC卡送上门。

  目前,“空中开卡”可以办理公交A卡、学生优惠卡(B)卡、老人卡、爱心卡、残疾人卡等的开卡、挂失和补卡业务。A卡只需上传身份证正反两面照片。学生卡需上传身份证正反面照片或户口本本人页照片,以及一寸彩色近照。老人卡和残疾人卡除身份证照片、一寸彩色近照外,还需要分别上传老年优待证照片、残疾证照片。挂失、补办卡只需发送本人身份证正反面照片。

  开卡费用现金付给快递

  金华公交与邮政快递联手,提供开卡、补卡快递配送业务。“空中开卡”与到网点实地开卡一样,需要交10元押金,以及最低30元的首次充值金额。开通公共自行车还需交纳300元的租车信用保证金。

  与实地开卡不同的是,“空中开卡”需要多支付10元钱的邮政EMS快递费。所有费用事先与客服电话确认,在送卡上门时将现金交给快递专员。

  在支付宝、微信支付、网银支付盛行的互联网时代,“空中开卡”是否也能实现线上支付?“限于客观条件,暂时还不能,但这是‘智慧公交’的发展方向,线上支付未来只是时间问题。”金华公交客服人员透露。

  委托快递充值每次10元

  今年4月,金华公交与嘟嘟宝合作,首次实现线上充值。

  不过,线上充值有一定局限性,那就是手机必须有NFC功能。手机NFC技术中文名称叫“近距离无线通信技术”。

  为解决线上充值的不足,金华公交决定在BRT人民广场西(回溪街)站点增设IC卡营业网点,受理IC卡充值、年检及A卡开卡等,每天7时至20时提供服务。

  如果市民不方便实地充值和线上充值,也可以通过公交热线电话联系,由邮政快递专员上门取卡、充值、再送卡。“这样一来,快递员要跑两趟,但为市民着想,两趟的快递配送费与开卡配送一样,二环以内统一为10元。”金华公交客服负责人表示。

  移动支付网(微信号:mpaypass)移动支付产业第一微信公众平台。

本文转载目的在于知识分享,版权归原作者和原刊所有。如有侵权,请及时联系我们删除。

展开全文
相关阅读
资讯查询取消