为吸引千禧用户 迪拜商业银行推出首个纯数字银行
近日,迪拜商业银行(Commercial Bank of Dubai)针对千禧用户(18-34岁)和科技发烧友推出了迪拜首个纯数字银行——CBD Now。
在全球范围内,数字银行已经为银行和客户带来了巨大的利益。对于客户来说,产品的便利性和服务水平有了极大的改善,而银行也因此节省了巨大的成本。根据毕马威的审计报告,目前全球有8亿用户在使用移动银行。到2019年,这个数字预计将增加到19亿。
根据谷歌的调查,阿联酋目前使用智能手机的人数占总人口的70%。在过去,阿联酋的主要支付方式是现金和信用卡,但是现在移动银行正在加速抢夺市场。今年6月份,阿联酋最大的银行Emirates NBD表示,为了吸引年轻用户,将花费1.36亿美元用于构建数字银行系统。Emirates NBD的首席执行官Mr Shayne Nelson认为,银行的数字化方案战略与银行的未来发展息息相关。
据悉,CBD Now将于2017年初上线,届时,顾客可以使用智能手机处理所有的包括活期存款、储蓄帐户及信用卡在内的金融业务。迪拜商业银行将为客户提供一个智能、无缝以及高度个性化的移动银行。
CBD的个人银行业务总经理Murray Sims表示,”我们相信客户对银行提供的产品和服务有很多的想法,他们可以在试点运行阶段为产品的开发和改进提供很大的帮助。“
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