娃娃机对于很多人来说并不陌生,而且算是“老相识”,但是这一普通的机器在借助移动互联网后焕发出了新的活力,成了“风靡人物”,并拥有一群铁杆粉丝。
那么,娃娃机这一“古老”的娱乐设施,是如何搭乘互联网的“列车”驶向“新轨道”的?
旧相识
看准毛绒玩具,移动摇杆看准方位,拍下按钮,让“爪子”抓住使用者想要的毛绒玩具,然而夹在半空中,娃娃便又坠落,假如你不甘心,便可再来一次……
其实娃娃机是大型游戏机里面较简单的一种,源于日本的电子游戏,属于礼品贩卖机。因早期大多放置毛绒玩具之类的布偶填充玩具,故有很多人会称其为娃娃机。
通过观察便可发现,这类贩卖机主要是将商品陈列在一个透明的箱内,而在箱子上方则有一个可控制抓取物品的机器“爪子”,使用者通过投币并凭借自己的技术操控“爪子”,然而娃娃机的抓取成功率并非百分百,只有抓中的娃娃才是属于你的。
一位抓娃娃的爱好者吴新枝在接受《中国产经新闻》记者采访时表示,“经常是夹上娃娃之后,在移动的过程中会掉落下来,一无所获,但运气或技巧好时有可能以少量金钱获得商品。”
但是,“其实很少人会去在乎物品价值本身,娃娃机可以为我的小孩提供乐趣才是最为关键的。”已经是两个孩子的妈妈田群美告诉记者。
记者发现,娃娃机的历史可以追随到20世纪早期,或许还要更早。在我国起初仅出现在电玩城里,换币往往是抓娃娃机的必需步骤。因为该产品采用的仅是投币方式,消费者只有通过换取游戏币,才可进行投币。如果直接使用人民币,每台娃娃机就会沉淀大量零钱,不方便商家统一回收和管理。且儿童是主要的消费对象。
而对于娃娃机来说,礼品的“好不好看”则是吸引消费者的动力。一般的娃娃机里面摆放的都是一些毛绒公仔,或是当下比较红的卡通玩具,又或是很多女孩子特别喜爱的、经久不衰的Hello Kitty玩偶等。
但需要指出的是,早期的娃娃机因为是一款挺老的游戏且伴有一定的限制因素,有业内人士坦言,曾有一段时间,很多这种机器都积满了灰尘被淘汰了。
新魔力
但不知何时起,原本只是“现身”在电玩城里的娃娃机,不断地在商场、地铁站、电影院、KTV大厅出现,甚至在各大饭店、超市里。而娃娃机也成年轻人的新宠。
据媒体报道称,有业内人士透露,从2013年开始,抓娃娃机出货量几乎以每年50%的速度增长,目前全国的抓娃娃机总量已经超过130万台。
那么,现在的娃娃机有何与众不同,为什么能让玩家和商家都为之疯狂?答案便是互联网和移动支付。
首先,“其实娃娃机本身并没有太大改变。改变的只是消费方式而已。只要扫一扫微信,通过微信支付便可以开始操作,非常方便。”福州众廷视觉文化传播有限公司负责人唐磊在接受《中国产经新闻》记者采访时表示。
特别需要指出的是,移动支付的普及让自助交易的过程变得更加便捷。央行副行长范一飞在《中国支付清算发展报告(2017)》发布暨学术研讨会上表示,截至2016年,我国支付行业共处理移动支付业务1228.6亿笔、277.1万亿元,处理互联网支付业务1128.8亿笔、2133.4万亿元,移动支付业务笔数首次超越互联网支付。
唐磊强调,如果说原先需要换取硬币或是游戏币才可以玩娃娃机是局限的话,那么现在借助移动支付,简化了支付流程,提高了使用效率和交易频率。
事实也是如此,移动支付的发达让换币不再是必需,也为娃娃机留住了身上没有零钱的客人。
中壹资产管理有限公司的田总经理在接受《中国产经新闻》记者采访时也表示,“搭着”移动支付的便车,娃娃机作为一种“短平快”的娱乐活动,可以有效地成为现有商圈生态群落的有效补充。
其次,便是消费者在抓到娃娃时的那种“晒”心理。
吴新枝告诉记者,一旦抓取成功,无论之前试了多少次,他们便可在微信或者是微博上把战利品展示一番。此前,被称为“抓娃娃机大神”的陈志通更是因高超的抓娃娃技术而走红,他用半年时间抓到了3000多只娃娃,甚至有外媒称他“掌握了不可能的绝技”。
再者,偏低的游戏成本也刺激了玩家的冲动消费。“有时候去商场吃饭或是KTV唱歌时因没位置而需要等待时,抓娃娃则是打发时间的不错选择。”唐磊补充道,一般都是两块钱就能抓一次娃娃。
而对于商家,有需求就有市场。既然消费者如此热捧,那么商家当然也不会放过这个难得的机会,更何况经营娃娃机的收益还很“喜人”。有媒体报道称,消费者玩一次花费1-2元,就能让商家每月每台有了近万元的收入。
藏隐忧
如此看来,目前的娃娃机在“疯狂”圈粉。这个老“玩具”在迎来第二春的同时,也伴随着一些“坑”。
记者在走访过程中发现,市场上不少娃娃机是自助经营模式,无人看守,不仅在管理上存在问题。而且娃娃机里的玩具质量也是参差不齐。
不少厦门市民在接受记者采访时表示,在玩娃娃机的时候,用微信支付,在获得验证码之后,通过输入该验证码,却依然无法操作。而钱却已经被扣走了。打客服电话询问后才被告知,可能是机器坏了或是网络信号不好之类的解释,“稍后给您退款,您可以换一台机器再试试。”
而娃娃机里的毛绒玩具,又是否有统一的质量标准?有人直言,绝大部分玩具都是“三无”商品,没有任何标签信息。
为此,记者也随机在厦门市一商场内的一台娃娃机上抓取了一只泰迪熊(虽然历经半小时)。通过观察发现,该毛绒玩具确实是没有任何标签信息,厂家更是不得知。
与此同时,不少消费者会发现要抓中娃娃的概率有时候低得“可怜”。娴熟的技巧是一个因素,但是有些有着“高超”技术的消费者依然是抓不到。而这背后的关键原因则是在于商家暗中对出娃娃概率的操控。
一位不愿意具名的李先生告诉《中国产经新闻》记者,起初买娃娃机仅仅只是为了偷偷地练习,想把技术练得特别好,好在与女友出去约会时“耍酷”。后来发现,在娃娃机内部有个可以调节“爪子”松紧的开关。“只要我把那个调紧,一抓一个准。”
“理论上这一概率最高可以调到256次抓到一次,也可以设置为几次就抓到。”一家娃娃机生产商也曾直言。由此可见,假如商家把概率调至100次抓到一次或是更高,那么消费者要想抓到娃娃的概率就极其的低。
然而可以看到,即便如此,不少消费者们仍然“爱它如初恋”。但需要注意的是,目前市面上的大量娃娃机如果没有得到切实有效的监管,由着商家们“暗箱操作”的话,那么它们将成为一台台“暴利机”。
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