3月22日，为满足客户在互联网时代对消费金融服务的需求，中国工商银行在杭州召开合作商户大会时宣布，将全面升级聚合支付平台——e支付2.0，搭建起以客户和商户为核心，线上和线下一体化的消费金融生态圈，打造更加安全便捷的金融服务环境，促进居民的消费升级。

工商银行相关负责人表示，随着支付手段和消费场景日新月异，人们的消费支付习惯也日益多元化。为最大程度地便利商户与客户两端的应用，工行在已有的开放式收单支付平台上增添并完善了聚合功能，能同时受理微信、支付宝等第三方支付，并支持各家银行APP等银联标准二维码，不仅方便个人客户根据自身偏好选择支付方式，而且统一了商户对账出口，大大简化了商户端的日常操作环节。同时，工行的收单支付服务具有银行级安全保障，在支付过程中采用国际先进技术对支付个人卡号进行变异处理，隐藏真实卡号信息，确保客户交易安全和信息安全。目前，聚合支付平台——e支付2.0全面覆盖卖场、商超、公交、地铁、高校食堂、菜市场等大众消费场景，惠及超过10亿用户。