2020年微信怎么推刷脸支付,重点在这里
移动支付网2020/7/23 18:17:32

7月22日,微信支付成长计划刷脸专场活动上,微信支付公布了诸多其刷脸支付产品信息及未来战略规划,那么就一起来看看重点吧。

刷脸支付的数据及整体情况

对于行业比较关心的微信刷脸支付市场情况,微信支付透露了一些数据。(详情点击:刷脸支付正在回暖,微信支付:刷脸设备今年至少翻倍)

微信支付表示,刷脸支付设备整体市场2019年比2018年增长了12倍,尽管受到疫情影响,但刷脸支付市场正在复苏。根据微信支付数据,截止至2020年6月,刷脸支付设备相比2019年12月增长了70%。刷脸支付设备在行业场景应用增长速度也非常快,2020年6月与2019年同期相比,其中大屏自助设备增长1倍,自动售货机增长2倍,桌面收银设备增长10倍。

2020年3-6月,微信刷脸支付月活跃用户月环比增长超40%,月复购率为37%,新增用户月环比达32%以上。5月份疫情得到控制后,整个刷脸支付加速。单台“青蛙”设备在3个月内可覆盖到3000人左右,刷脸支付占比在16%-20%,而在自助设备中,刷脸支付占比更是高达40%。地域分布上,二三线城市的刷脸支付发生比率要更高。

软件:提升体验、免尾号、小程序、支付分

微信刷脸支付在体验上有所提升。

一是秒级识别响应。在确保人脸识别精度的前提下,微信支付团队联合腾讯优图实验室让刷脸过程实现“秒级”响应。

二是免输11位手机号能力的提升,也就是常客刷脸支付体验。刷脸支付常客免输入或者仅输入后4位手机号的能力正在灰度测试,并逐步开放中;老用户跨城市、跨设备免输11位手机号也在逐步开放中。

另外,为提升了刷脸支付对会员营销的便捷度,微信支付提供了“免开发”的刷脸会员组件。

一是,在支付前就引导消费者开通会员。通过支付前引导开卡、一键开卡、开卡有礼等一系列动作,提升用户的会员开通意愿和便捷度。一键开卡所涉及的免输入信息包括用户的姓名、性别、生日、手机号。

二是,刷脸识别会员及一键支付。在用户注册会员以后,只要刷脸就可以快速识别会员,并享受会员优惠。

三是,默认关注公众号能力和小程序推荐。在用户会员支付之后,默认勾选关注公众号功能,与此同时,商家的小程序也会在微信App最近使用的小程序列表当中。此外微信支付也特别强调,如果在商户A用户会员支付去掉了默认关注公众号勾选,但是在商户B会员支付时仍然会默认勾选关注公众号,不同商户不同操作。

支付分开始应用于刷脸。今年6月初,微信支付宣布支付分全面上线,彼时已经支持1000+场景。而现在,微信支付也将支付分应用在刷脸支付当中。

据介绍,无人售货类刷脸支付设备已经可以刷脸开通支付分,拥有先享后付、拦截高风险客户、自动追缴免坏账等能力。

开放小程序能力。微信刷脸支付设备已经开始可以运行小程序,为商户提供连接微信、连接线上线下场景、适用各类场景等能力。

对于商户来说,刷脸支付设备支持微信小程序的想象空间比较大,获得用户信息授权、加群、加导购好友等,如此提升了商户在刷脸支付设备上的可定制能力和服务。

硬件:加配件、流程化、标准化

在硬件方面,微信刷脸支付设备及生态也做了较大的改变。

首先是,规范化硬件接入的流程。设备厂商的刷脸支付设备接入微信支付官方分成5个步奏,分别是申请入驻、样机生产、小批量生产、大批量生产及落地。其中,申请入驻增加了企业信息的提交;样机生产环节增加了软/硬件设备预检测;小批量生产环节增加了第三方机构送检。

值得一提的是,刷脸支付设备除了需要过指定实验室(凯尔实验室)的检测,微信支付还在关注其他标准,如检测标准、资质标准、国家标准等。总之,设备厂商有足够多的过检信息,都是官方推荐的加分项。此外,在拆机检测方面,微信支付也有所简化。

其次,摄像头有新增。在此之前,微信刷脸支付设备的摄像头由华捷艾米独家提供,而现在增加了瑞芯微。现在已经有4款3D结构光摄像头,分别是华捷A100E、华捷A200竖版、瑞芯微R205、瑞芯微R201。此外,移动支付网从微信支付的刷脸支付官方网站上了解到,另一款TOF摄像头也在官方推荐之列,是为PICO(北京小鸟看看科技有限公司)的DCAM305。

此外,识别体验有所提升,对于在暗光、临街等场景中的识别率有所提高,摄像头成本有所下降。

在活动上,微信支付还宣布推出两款官方公板,基于高通芯片用于团餐机公板的SDM450,以及基于MTK芯片用于类青蛙公板的MT8788。

整体来看,目前由微信支付合作伙伴提供的刷脸支付设备分成六大类,分别是青蛙类设备、双屏收银机、无人零售、自助收银机、团餐机设备、创新类设备。

此外,在场景拓展上,微信支付还将聚焦KA商户的拓展。例如,目前肯德基已经有900多台自助点餐机支持微信刷脸支付,未来将在2-3个月内,所有有自助点餐机的门店都将上线。

微信支付也在规范与服务商的合作流程,完善合作流程线上化。建立更加完善的设备商管理体系,包括厂商身份验证、TID物联网设备认证、设备验收强校验、设备诊断等。

总的来说,微信支付对刷脸支付设备从硬件上提升体验,扩大官方配件的可选范围,规范硬件服务商的管理,完善相关合作流程。一切趋向于标准化、流程化,让微信刷脸支付生态显得没那么“乱”。

微信刷脸支付“这半年”

在本次活动中,多位讲师提及了“这半年”,一方面是疫情的确影响了刷脸支付的发展;另一方面是在市场冻结的前提下,微信支付开始沉下心来梳理自身生态、拓展软硬件能力、思考场景需求。

业界普遍认为,微信刷脸支付推广情况与友商支付宝存在半年到1年的差距,而疫情似乎正好缩短了这一差距。例如本次发布常客免输11位手机号的能力,2019年支付宝的“蜻蜓”刷脸支付设备就已经大规模应用,而今微信支付算是追平体验差距。

此外,微信支付仍然在发挥自身社交属性优势,例如小程序应用、默认关注公众号,这或是能够提升自身刷脸支付竞争力较好的切入点。

总之,这半年,微信刷脸支付完成了一次蜕变,接下来就看疫情影响逐渐褪去之后,市场表现如何了。


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