调查显示新冠疫情推动德国数字支付发展
德国信息技术、电信和新媒体协会(Bitkom)5日公布的调查报告显示,新冠疫情正推动德国人越来越多地使用手机等工具进行无接触数字支付。其中,去年9—11月间有超过四分之三的受访者曾使用无接触支付。
德国信息技术、电信和新媒体协会代表该国信息技术、电信和新媒体行业超过1100家企业,覆盖了德国信息与通信技术(ICT)市场90%的份额。
当天公布的报告是基于对1002名16岁以上的德国人通过电话进行的抽样调查。报告显示,79%的受访者在德国本轮“封城”前夕到“封城”之初的2020年9—11月至少使用过一次包括信用卡、智能手机、智能手表等工具进行无接触数字支付。
其中,7%的人每天多次使用数字支付,11%的人每天至少使用一次,28%的人每周使用数次,20%的人每周至少使用一次。
报告显示,尽管传统的借记卡和贷记卡仍占据主流,但智能手机和智能手表在支付领域已经占据一席之地。39%的受访者在去年9—11月至今使用过智能设备进行支付。其中有3%的人每天多次使用智能设备支付,5%的人每天至少一次,11%的人每周数次,12%的人每周至少一次。
“不久之前,使用智能手机或手表结账还只是一种具有‘异国情调’的景观,如今这一做法已成为我们日常生活的一部分。”德国信息技术、电信和新媒体协会总经理伯恩哈德·罗勒德向记者表示,新冠疫情对于数字支付方式在德国的发展起到了助推作用。他表示,考虑到智能手机已成为大多数人的固定伴侣,它也就成为了替代钱包的理想选择。
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