2020年,由于疫情影响,加速了刷脸支付产业的优胜劣汰,规模较小的机构选择退出市场,而资金雄厚、实力较强的机构则有机会扩大产业份额。在此背景下,使得刷脸支付相关的纠纷不断。其中,纠纷的类型以合同纠纷为主,河南地区的纠纷数量最多。
移动支付网发布的《2021中国人脸支付产业发展报告》显示,从已公开的“刷脸支付”相关判决文书来看,截至2021年4月底,已有287份相关文书与“刷脸”支付相关。其中,河南、广州、山东,成为法院受理刷脸支付纠纷案的前三省,案件相关文书数量分别为51、43、23,有11个省市的法院公开了超过10份的刷脸支付相关纠纷案文书。
在发布刷脸支付相关判决文书的法院层级方面,有243份来自基层法院,占比为84.66%,此外中级法院43份,高级法院1份。
判决年份方面,2019年18份,2020年236份,2021年33份(截至2021年4月底)。案由方面,刑事案由相关文书55份,民事案由228份,执行案由2份。
已公布的287份判决文书中,合同成为热词,111份包含“合同”关键词。前十大关键词中,合同相关占据了5席,分别是合同、合同约定、合同协议、解除合同、合同解除。由此可见,刷脸支付相关案件中,合同纠纷是最为经常出现的纠纷。
纠纷案件不断出现的背后,是刷脸支付产业的合规要求正在提升。
此前,2020年6月,广州市公安局就通报了刷脸智付(广东)科技股份有限公司(以下简称:刷脸智付公司)经营模式涉嫌传销的案件。
该公司宣称,投资者只要缴纳1万元到10万元不等的加盟费,就可以成为刷脸智付公司的区级、市级、省级代理商。代理商可以享受自己代理的设备交易流水0.21%到0.25%不等的费率分润,并且分润是由支付宝给予代理商的。
同时,代理商还可以通过线下零成本铺设支付宝、微信的刷脸支付设备,就可以享受20%到40%不等的广告分润。并鼓吹铺设一台支付宝设备可以赚到312元,一台微信设备可赚到101元,如果铺设100台,年收入能达到24万元。
代理商除了上述回报外,还可以通过发展代理商的方式获得直推奖、加权分红等奖励。
刷脸智付公司的传销手段在刷脸支付行业较为常见。公安的直接打击,也引导刷脸支付行业走向正途。
在规范服务商方面,支付巨头也在努力。今年4月2日,支付宝曾发布《关于打击冒用“支付宝运营中心”名义推广刷脸支付等欺诈行为的声明》,清退了三家服务商。经查证,山西网富天下电子商务有限公司、广州大加信息科技有限公司、陕西吉捷昊翼信息科技有限公司以“某公司运营中心”的身份,冒用支付宝名义推广刷脸支付,并在市场上招收各层级区域合伙人,收取“代理费”。支付宝认为这些行为严重侵害支付宝品牌声誉和开放生态,并已对上述公司做清退处理。
点击下载《2021中国人脸支付产业发展报告》,报告以描述近两年刷脸支付产业发展情况为主要内容,从基础介绍、产业背景、巨头动态、市场现状、产业趋势等维度,全方位呈现刷脸支付最新发展情况。
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