5月27日消息,二手商品交易平台转转发布《支付通道费说明》,表示从5月30日开始,将对自由市场分区内所有交易成功的订单代收“千分之六”的支付通道费。
根据公告说明,在二手交易中,买家支付后钱款将暂时在转转平台担保,当确认收货后,平台才会将钱款打到卖家支付账户。在此交易过程,第三方支付平台(通常是微信、支付宝)会对收款人收取千分之六的支付通道费用。在中国支付行业,千分之六可以说是最为常见的支付通道收费标准。若对比全球市场,该费率标准并不算高。
转转表示,过去该费用均为平台方进行支付,但为了提供可持续的服务,后续将从成交总额中,扣除通道费,且如果出现退款行为,该费用将不支持退回。与此同时,在一笔交易中用户最高将支付30元的通道费,如出现超额情况,则继续由转转平台承担。
此外,对于一些特定的商品类别,转转依旧进行补贴。
转转是58同城旗下于2015年11月推出二手交易平台。2019年9月11日,58同城宣布,转转与多家投资者达成协议,完成3亿美元B轮融资,腾讯是其中的投资者。而在更早前2017年的A轮投资中,也能找到腾讯身影。
作为一家腾讯投资的企业,转转获得了腾讯的流量支持。在微信支付页面,转转和京东商城、美团外卖、美团团购、猫眼电影、拼多多、蘑菇街、唯品会、贝壳找房等一同被划分至购物消费板块。不知道双方在流量支持方面是何种模式,但支付通道费用还是得付。
公开数据显示,转转平台的总用户数量在2018年就已超过2亿,其中App和小程序的月活用户数突破5000万。转转和闲鱼、拍拍、爱回收等平台,均为目前市场上常见的二手交易平台。随着交易订单和业务的增展,支付通道费用成本便会随之增加。
值得注意的是,2021年2月转转还曾发布“高级支付产品经理”招聘信息,主要负责参与转转支付、清结算产品的设计与现有产品的迭代,参与支付中心的日常运营、分析并处理各种异常case,设计恰当的产品与运营流程去提高打款、结算等各资金流动环节的安全性,针对各个交易场景优化支付流程与支付体验,提升支付转化率等工作。
根据转转App结算页面,目前该平台支持的支付方式包括微信支付、支付宝、花呗分期、京东白条、发条分期(分期乐)以及组合支付等。其中发条分期是转转分期商城的品牌名称,但其分期资金服务实际由分期乐提供。
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