4月17日，中信银行发布多条公告称，其于当日收到朱鹤新的辞呈。朱鹤新因工作安排需要，辞去该行董事长、非执行董事及董事会战略与可持续发展委员会主席、委员职务。

朱鹤新离任后，该行行长方合英将接替董事长一职。

公告也介绍，该行董事会选举党委书记、副董事长、董事方合英为新任董事长，其任职资格未获批之前，董事会同意指定方合英代为履行董事长职责。

当日，中信银行发布的另一条公告介绍，方合英辞任该行行长职务。同时，中信银行董事会聘任该行党委副书记、董事、常务副行长刘成为行长，任职资格获批前，董事会指定刘成代为履行行长职责。

据《银行科技研究社》了解，朱鹤新出生于1968年3月，曾任交行副行长，中行执行董事、副行长，四川省副省长，中国人民银行副行长。

2020年3月，朱鹤新任中国中信集团有限公司党委书记、董事长，中国中信股份有限公司、中国中信有限公司董事长，以及中信缅甸（香港）控股有限公司及中信集团（缅甸）股份有限公司董事长。

接任董事长一职的方合英长期在中信银行任职。

据悉，方合英出生于1966年，具有30年银行从业经验，曾任中信银行苏州分行行长、杭州分行行长、金融市场业务总监、副行长、财务总监。

2019年3月-2023年4月，任中信银行行长；

2020年11月起，任中国中信集团有限公司党委委员，现同时担任中信国际金融控股有限公司、中信银行（国际）有限公司董事。

接任行长职务的刘成具有丰富的发展改革、财政金融相关工作经验，曾长期供职于国家发展和改革委员会、国务院办公厅。

刘成出生于1967年，先后就读于中央财政金融学院金融系、中国人民大学金融学院，获经济学学士、硕士和博士学位，研究员。

2018年4月-2021年11月，任中信银行监事长。现任中信银行党委副书记、董事、常务副行长，并同时担任中信国际金融控股有限公司、信银（香港）投资有限公司董事、亚洲金融合作协会理事。

在刘成升任行长之后，目前，中信银行有5位副行长，分别为郭党怀、王康、胡罡、谢志斌、吕天贵。其中，郭党怀也任信银理财有限责任公司、中信银行（国际）有限公司、中信国际资产管理有限公司董事长；王康也任财务总监，长期在中信银行任职；胡罡也任风险总监，曾任该行批发业务总监、首席风险官；谢志斌曾任中国出口信用保险公司党委委员、总经理助理，中国光大集团股份公司党委委员；吕天贵也任百信银行董事长，曾任中信银行信用卡中心总裁等职。