苹果于今年4月联合高盛公司，推出了“余额宝”业务--Apple Savings，年利率为4.15%，是美国平均水平的10倍以上。不过部分苹果用户在体验Apple Savings之后，遇到了提现困难的情况：由于自动反洗钱保护，提现需要等待数周的时间。

此外还有部分用户反馈，苹果Apple Savings的提现系统存在BUG，申请提现之后这笔钱“消失”了，既没有出现在他们的苹果账户中，也没有出现在他们试图将其转移到的银行账户中。

高盛随后公开回应，表示大部分用户提现不会出现较长时间的延误，通常会在5天内完成。高盛也表示对于提现到和充值不同的银行卡账号时，出于防止洗钱的考虑，会有时间上的延迟。