当前,互联网风口已由元宇宙变成了生成式AI。曾站在聚光灯下的“元宇宙”如今似乎面临黯然退场的境地,多家企业的团队裁员、解散,似乎还没真正摸到元宇宙的大门,就已然结束。
从长远来看,元宇宙是一个超前的概念,是美好的“愿景”。其中存在技术突破、设备优化、应用生态、数据保护、风险防控等多方面的挑战,因此很难在短时间内真正落地。目前,在金融行业,元宇宙银行受到关注,其符合银行线上化、数字化转型的趋势。但何时能真正实现,这是难以预料的。
元宇宙银行之火未灭
据《银行科技研究社》了解,目前多家银行围绕元宇宙打造了“虚拟营业厅”“数字人”“数字藏品”等。但都只能算是元宇宙银行之前的热身准备。
比如,近期工行推出4名数字财富顾问,其通过完整人脸建模技术,由工行财富顾问1:1克隆而来,从形象、动作到声音,几乎和真人无异。另外,除了普通话,其掌握了十几种方言和数十国语言。
而同样是在近期,上海银行元宇宙银行项目完成招标。该项目将通过人工智能、虚拟现实等技术打造线上元宇宙版手机银行,选取理财厅、元宇宙营业厅、汽车金融服务等应用场景,建设高度沉浸、有社交属性的元宇宙银行。
2023年1月20日,平安银行打造的虚拟IP——平安小财娘正式升级为虚拟数字人出道,其将在虚拟直播、元宇宙AI互动等场景中呈现更好的内容和服务。
或许,真正的元宇宙银行可带来创新的服务模式。但目前看来,现实与目标相去甚远。毕竟,若只是打造部分元素或应用场景,连基本的体验连续性都无法保证。《银行科技研究社》体验过某银行的元宇宙空间,说来顶多算是一个“小游戏”。
苹果头显能否加速元宇宙银行建设
近日,苹果推出旗下首款头显Vision Pro,被称为“空间计算设备”。作为消费电子领域的重磅玩家,苹果引起了极高的关注,这也是其近年来一个主要的新产品类别。
当然,此前市场上已出现各种VR/AR/MR头显,但从产品本身的完成度、软硬件整合能力及影响力而言,苹果头显或是较为独特的存在。因此以苹果头显作为代表,探讨其是否能推进元宇宙银行的建设。“推进”的含义包括但不限于:银行是否能直接应用或在其基础上开发相关场景、银行是否能从中受到启示并研发相关技术等。
一在于系统和应用生态。苹果为头显打造visionOS,或为市面上首款空间操作系统。据称,其兼容iPhone和iPad应用程序,因此可共享两大移动端的应用生态体系。这对于银行而言,或许有利于在元宇宙打造生态场景。
二在于硬件。Vision Pro搭载M2、R1双芯片。前者主要用于视觉算法与图像信息处理等,后者则专门处理12个摄像头、5个传感器和6个麦克风所采集的数据,负责在12毫秒内将图像传输至显示器,实现几乎无延迟的实时传输。算力更强的芯片,或能支撑更复杂的银行业务场景。
三在于虹膜识别。在银行网点或手机App办理业务需要验证身份,方式有人脸/指纹/手机号验证码等。那在元宇宙银行该如何实现身份验证。苹果Vision Pro推出了Optic ID,为苹果Touch ID、Face ID后,基于虹膜的又一种安全身份验证方式。或许,可为元宇宙银行身份验证带来一定的助力。
四在于数字人创建。目前,多家银行推出了数字人,包括数字员工/虚拟IP等方向。那用户在元宇宙银行该如何打造自身的数字人形象呢?苹果Vision Pro可创建用户的数字人形象,或能打造元宇宙银行中的分身。
五在于便捷的交互。苹果Vision Pro主要通过眼球追踪、手势和语音等方式进行操作,交互比较自然。而打字则依托于虚拟键盘,也可外接蓝牙键盘。基于此,用户若在元宇宙银行中办理业务,操作相对简单。
不过,苹果头显是第一代产品,价格较高而无法短时间面向大众,且续航等方面存在不足,需要改善。而真正的元宇宙银行,目前也只在概念阶段。
值得一提的是,苹果并未在发布会上提及“元宇宙”一词,而是以“空间计算时代”“空间计算设备”进行描述。
Vision Pro被苹果定义为有史以来最雄心勃勃的产品,因此,银行等相关开发者基于该产品探索未来银行,元宇宙银行也好,其它概念的银行也罢,或是一个不错的方向。毕竟,从标准和生态等方面而言,苹果有着较大的优势。
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