国内外大型企业实践表明，标准化和工具赋能是企业成功的关键所在。DevOps标准及基于标准的DevOps持续交付流水线平台和项目实践，可以较大幅度地提质增效，更加安全敏捷地提高企业市场竞争力！“以评促建，以评促改”，以评估为抓手，让DevOps标准更快更好落地，助力企业数字化转型。

2023年10月26日，由高效运维社区（GreatOPS）和DevOps时代社区联合主办的第二十一届GOPS全球运维大会在上海正式召开。在本次会议上，中国信息通信研究院隆重公布了DevOps系列标准最新批次评估结果：

多项首批评估结果揭晓！中国信通院XOps标准评估体系最新结果重磅发布！

浙江农村商业联合银行股份有限公司（简称“浙江农商联合银行”）本次参评的项目为“丰收互联手机银行”和“商户金融云”，两个项目顺利通过信通院《研发运营一体化（DevOps）能力成熟度模型》持续交付3级评估，代表浙江农商联合银行的DevOps相关能力达到国内领先水平。

评估单位：中国信息通信研究院

2023年10月26日在“2023 GOPS全球运维大会·上海站”主会场上，由中国信息通信研究院上海工创中心总经理助理凌颖女士（右一）为企业授牌，浙江农商联合银行科技服务部高级技术专家许文胜先生（左四）代表企业参与了本次授牌仪式。

此次，我们采访了浙江农商联合银行科技服务部高级技术专家许文胜先生，一同深聊团队在项目参与评估时的细节和故事，分享实践经验。

Q&A

浙江农商联合银行科技服务部

高级技术专家许文胜

Q：您好，请介绍一下您和您的企业，以及此次参与评估的项目。

许文胜先生：我是浙江农商联合银行科技服务部高级技术专家许文胜，首先非常感谢信通院评估专家对浙江农商联合银行DevOps转型成果的肯定。

浙江农商联合银行是全国深化农信社改革的第一家省级联合银行，始终坚持“姓农、姓小、姓土”的核心定位，持续坚定地服务“三农”、服务小微和民营企业、服务县域为主的地方经济社会发展。浙江农商联合银行持续推进金融科技改革，积极践行数字化转型，省本级科技部门通过需求、开发、测试、运维、网络管理、质量管理、安全管理等17个领域的数字化转型，推进提升复杂技术工程能力和运营能力，需求管理、开发效率、测试效能、上线效率、自动化质检能力等全领域能力持续强化提升。为提升IT治理水平和产品研发能力，省本级科技部门通过数字化平台支撑和流程再造，重点深化DevOps企业级一站式工程研发平台数字化转型。

此次参评共有两个项目，分别是丰收互联手机银行和商户金融云。丰收互联手机银行是基于移动互联网、大数据、人工智能、云计算、5G通信等数字技术应用，依托新一代核心业务系统，全面构建的移动化、平台化、智能化、线上线下融合的一体化综合服务平台，围绕账户、支付、理财、投资、贷款、消费以及政务、民生、生活场景，为客户提供7*24小时、跨时空、跨地域的全方位线上金融+生活服务。

商户金融云是我行研发的商户一体化综合管理平台，实现对全省各类型商户的统一管理和服务，同时整合行内金融、权益和营销等产品为商户提供客户引流、卡券营销、支付收单、对账清算、大数据运营、财富管理、消费信贷等服务，帮助商户更加便捷、高效的实现经营管理。

Q：恭喜贵公司通过DevOps标准评估，此次贵公司项目通过的是持续交付3级，表明达到了国内领先水平，请说一下您此时的感受。

许文胜先生：很高兴我行两个项目顺利通过持续交付3级能力评估，同时非常感谢信通院各位专家在评估过程中的指导与帮助。浙江农商联合银行作为全国首家通过评估的农商行，证明我们在DevOps建设方面取得了显著进展，已经达到国内先进水平。近年来，随着我行科技战略布局的深入贯彻实施，对于IT支持和响应速度有了更高的要求，因此我们在数字化改革的过程中引入了精益、敏捷、DevOps等研发管理最佳实践，此次评估表明我们公司已经具备高效、可靠和快速的软件研发端到端交付能力，为数字化改革注入了新动能。

Q：贵公司是如何决定加入DevOps标准评估工作中的？

许文胜先生：我们从2020年着手建设DevOps体系，2022年完成DevOps平台搭建并推广，至今全行大多系统已接入使用DevOps平台。在推进DevOps体系持续建设过程中，如何衡量我们DevOps体系建设水平，评估我们DevOps的实践与国内外先进水平差距，找准提升方向，进一步提升研发效能是我们参评的主要原因。

Q：通过DevOps标准评估对您企业带来了什么帮助？对贵团队有哪些影响？

许文胜先生：首先是DevOps平台层面，平台功能得到了丰富，借助DevOps平台流水线中的质量门禁，在代码检查，功能和非功能验证，以及生产部署各个环节建立较完善的质量保障体系；

其次从研发团队角度来看，实现了更短的交付周期，生产环境部署频率越来越快，简化了生产部署流程，建立了代码开发到制品部署的双向追溯链路，形成了需求提出到交付完整闭环；

再次是对于测试团队来说，由于交付周期的缩短而导致测试的时间压缩，为测试工作带来很大挑战，借助质量门禁保障了进入测试前的代码是高质量的，制品包是安全可靠且可部署的，同时单元测试、接口自动化测试等的引入，极大地减少人工测试的工作量，缩短测试时间；

最后是建立了以产品交付为共同目标，研发、测试和运维紧密协作的一站式协作模式，将DevOps持续交付、质量安全管理标准固化成为DevOps平台的度量指标，进而纳入我行DevOps体系建设中。

Q：您可否详细的介绍一下，通过本次评估有哪些数据指标可以直观的体现项目改进成果？

许文胜先生：主要改进成果见下图

Q：对于此次参评的项目，其IT系统有哪些特色，当时是怎么规划和设计的？

许文胜先生：我们从系统技术架构、项目特性、标杆代表性等方面进行了考量，最终选定了我行的丰收互联手机银行和商户金融云两个系统。

丰收互联手机银行采用我行自主产品Eagle应用移动开发平台，封装集成了丰富的金融行业前端、客户端、后端服务组件，提供一站式快捷搭建移动端应用开发脚手架，为开发人员提供便捷的开发体验，部署方式是容器化部署；商户金融云采用SpringCloud微服务框架，使用统一配置管理中心，采用二进制方式部署。两个系统的选择都具备一定的代表性，对于后续DevOps体系建设推广有指导性意义。

Q：此次通过评估的过程顺利吗？遇到什么困难？如何解决的？

许文胜先生：本次评估过程整体较为顺利，虽然在过程中遇到了一些困难，但经过项目组的共同努力，最终保证各项改进任务都如期完成。参评的两个项目选的是我行两个比较重要的系统，平时需求多工期紧，且大部分需求不允许延期。在保障需求正常交付的前提下，项目组将改进项拆分到项目任务下，采取敏捷迭代的方式，保质保量完成了140多个改进项的改进，完成了DevOps能力质的提升。

Q：对于DevOps今年的实施，您觉得最大的收获是什么？您的下一步计划是什么？

许文胜先生：通过此次DevOps系列标准项目评估，我行在工具平台层面的能力得到提升，同时培养了一批既懂DevOps、又能将DevOps和我行现状结合起来并落地推广的人才队伍。

关于下一步的计划，主要从以下两个方面入手：

一方面，要持续加强工具赋能。通过DevOps持续交付领域的贯标过程，我行实现了DevOps研发交付流水线实现端到端的全面贯通，满足了成熟度三级标准要求。客观上讲，DevOps工具平台还需要进一步检验，向上对标DevOps工具平台高成熟度的标准要求还存在差距，需要持续优化补齐工具能力，进一步加强DevOps工具链的可拓展性和易操作性。

另一方面，要总结经验，迅速推广。对标行业标准并结合我行实际情况，总结完善我行DevOps体系标准，快速推进我行DevOps体系大范围的推广落地。

Q：对于DevOps的发展前景，您怎么看？

许文胜先生：我认为DevOps的理念非常先进，不仅涵盖了从开发、测试、交付、运维以及持续运营等领域，并且涉及到企业文化、团队协作等多个方面，发展前景非常乐观。随着DevOps理念的不断推广和普及，越来越多的企业和团队开始意识到开发、运维、测试等部门之间的协作与沟通对于软件交付成功至关重要。未来，我们会看到越来越多的企业将DevOps视为核心竞争力，并持续优化其实践方式以追求更高效率、更高质量和更快速度的软件交付。

评估现场：

项目系统真实截图：

截止目前，共有95家企业通过DevOps标准评估289项。银行业中共22家企业通过DevOps标准评估130项。更多银行业细分领域评估情况如下：

城商行、农商行及其他金融机构参评详情

截至目前，城商行、农商行及其他其他金融机构参与DevOps能力成熟度模型评估的企业及其评估数量如下，共9家企业通过DevOps标准评估18项：

*统计截止日期至：2023年10月26日。数据来自于DevOps评估官方网站，以评估总数排序，数量相同则依据评估批次先后排序。

*数字为对应企业通过DevOps持续交付标准3级、技术运营标准2级/2+级、安全及风险管理2级、系统和工具评估的项目/模块数量。上述统计数据已包含企业及子公司参评情况。

国有银行参评详情

截至目前，国有银行参与DevOps能力成熟度模型评估的企业及其评估数量如下，六大国有商业银行均已参与并通过DevOps标准评估54项：

*统计截止日期至：2023年10月26日。数据来自于DevOps评估官方网站，以评估总数排序，数量相同则依据评估批次先后排序。

*数字为对应企业通过DevOps持续交付标准3级、技术运营标准2级/2+级、安全及风险管理2级、系统和工具评估的项目/模块数量。上述统计数据已包含企业及子公司参评情况。

股份制银行参评详情

截至目前，股份制银行参与DevOps能力成熟度模型评估的企业及其评估数量如下，共7家企业通过DevOps标准评估60项：

*统计截止日期至：2023年10月26日。数据来自于DevOps评估官方网站，以评估总数排序，数量相同则依据评估批次先后排序。

*数字为对应企业通过DevOps持续交付标准3级、技术运营标准2级/2+级、安全及风险管理2级、系统和工具评估的项目/模块数量。上述统计数据已包含企业及子公司参评情况。

研发运营一体化（DevOps）能力成熟度模型介绍：

《研发运营一体化（DevOps）能力成熟度模型》系列标准是由中国信息通信研究院牵头，云计算开源产业联盟、高效运维社区、BATJ等顶级互联网公司以及各大金融、通信企业共同制定的国内外首个DevOps系列标准，是最完整、最权威、最具行业指导性的研发运营一体化（DevOps）能力标准之一。由中国信息通信研究院主导的DevOps标准已由工信部发布并被众多金融、通信和互联网等行业名企纷纷采用并通过评估。

与此同时，DevOps标准已于2020年7月在联合国直属标准化组织ITU-T正式结项，成为全球首个DevOps国际标准。研发运营一体化（DevOps）总体架构可划分过程（敏捷开发管理、持续交付、技术运营）、应用设计、安全及风险管理（DevSecOps）、系统和工具、业务价值管理、合作开发运维、持续测试、效能度量、平台工程、系统可靠性与连续性工程（SRE）等。

DevOps标准评估相关事宜，请联系：

中国信息通信研究院 刘凯铃

电话：156 5078 6171（同微信）

邮箱：liukailing caict.ac.cn

中国信息通信研究院 白瀚雄

电话：159 1076 9206（同微信）

邮箱：baihanxiong caict.ac.cn

相关咨询可联系：

魏焕新 高效运维社区

电话：18500255645（同微信）

邮箱：weihuanxin greatops.net

本文转自中国信通院CAICT数字化治理公众号：

农商行首次参评！浙江农商联合银行2个项目通过DevOps持续交付标准3级评估，相关能力达到国内领先水平

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