12月1日，人民银行浙江省分行组织召开杭州亚运会金融服务保障工作总结暨浙江省境外人员支付便利化工程部署会议。人民银行浙江省分行党委委员杨仁荣出席会议并讲话。

会议认为，全省金融系统积极作为，攻坚克难，高标准推进亚运会金融服务受理改造，高质量建设亚运会金融服务保障体系，高效率保障赛时金融服务平稳运行，杭州亚运会金融服务保障工作取得圆满成功，得到各方的普遍好评。

会议指出，当前，浙江省境外人员支付便利化工作还存在不少问题，距离全面满足境外人员支付服务需求仍有一定差距。境外人员支付便利化工作依然面临着要求高、任务重、难度大等挑战。全省金融机构要有清醒认识，翻篇归零，重新出发，全力提升境外人员支付服务水平。

会议决定，启动实施境外人员支付便利化工程。总体目标是：贯彻落实人民银行总行的工作部署，践行“支付为民”理念，充分聚焦境外人员所涉及的“吃、住、行、游、购、娱”六大重点领域，全面建立优质、高效的外卡受理、外币兑换、现金支付、移动支付、数字人民币五大支付服务体系，切实构建基础服务、系统安全、应急管理、消费者权益保护四大保障机制，实现“重点场景全覆盖，支付便利有保障”。

会议要求，全省金融系统要以高站位、大格局的思路，实施境外人员支付便利化工程，以全面改善境外人员支付服务环境。要强化组织机制、责任机制、问效机制建设，全力推进任务落实。要聚焦重点环节，全面优化外卡受理环境，有效畅通现钞支付服务渠道，切实改进移动支付服务体验，扎实推进数字人民币应用。要加强横向联动，与地方政府部门开展有效对接；加强纵向联动，充分整合金融机构内部力量，并积极争取上级支持；加强行业联动，推动互联互通，有效凝聚工作合力。要强化统筹兼顾，严格系统风险、交易风险与舆情风险管控，做到优服务与防风险并重，全面营造安全的涉外支付服务环境。