据媒体报道，12月3日，宁波市民陈女士登录宁波银行App查余额，突然发现账户多出1000万元，且每次刷新，账户余额均不一样，似乎是其他客户的财富情况，甚至还能点开看到流水，信息或被泄露。

从截图可看到，其资产总额显示为10000017.79元，其中投资金额1000万元，活期金额17.79元。

有其他网友也反映其宁波银行账户余额突然增加，还有网友则表示宁波银行App崩溃。

某网友反映，多次登录宁波银行App，显示的会员等级和金额、卡号都不一样，均与客户自身的数据对不上。有网友评论，还能看到其他人的转账记录。

12月6日，宁波银行方面回应称，是其系统升级维护所造成的的问题，目前显示都是正常的。

据《银行科技研究社》了解，宁波银行于12月2日发布的公告显示，该行于12月3日19点至24点进行App系统升级工作。在此期间，部分银行服务将停办。

上述网友反映问题的时间与宁波银行App系统升级的时间吻合。

值得一提的是，就在11月，宁波银行进行了系统升级。11月13日，宁波银行发布公告称，11月17日18点至11月20日8点进行系统升级工作。期间，该行营业网点将暂停营业，自助设备、手机银行、网上银行、微信银行、电话银行、开放银行、财资系统、银企直连等渠道以及对公和个人账户支付结算、贷款、理财及合作业务将暂停服务。