加拿大人在最后一刻进行圣诞节购物时在收银台遇到了一些麻烦，加拿大最大的支付处理商之一Moneris12月22日出现故障，关键时刻发生当机，商界称这「太残酷了」。

据CityNews报道，支付处理公司Moneris周五表示，它遇到了间歇性问题，导致「服务品质下降」。

Moneris在社群媒体上写道：「Moneris遇到网络中断问题，影响了客户处理交易的能力。该问题已被识别并解决。当系统赶上时，商家将继续遇到一些处理缓慢的情况，但一切应该很快就会恢复正常，团队正在监控。」

此次故障恰逢繁忙的一天，许多人正在假期旅行并进行圣诞购物最后冲刺。

Moneris在中午12时30分之前在社群媒体上报告了该问题。并表示：「我们目前正在经历服务降级，这可能会导致间歇性处理问题。我们的团队正在积极调查此事，以尽快恢复正常服务水准。对于这种情况可能造成的任何不便，我们深表歉意。」

一些社群媒体用户报告称，他们试图拨打Moneris支援热线，但没有成功。该公司的网站也瘫痪了大约一个小时。

目前还不清楚到底是甚么原因导致了服务中断。