印尼金融服务管理局（OJK）银行业监管执行主任Dian Ediana Rae表示，OJK已经颁布了支持银行业数字化转型的规则和指南。

这些规则是关于商业银行数字服务的2023年第21号金融服务管理局条例（POJK21/2023或数字服务条例）和关于商业银行数字化成熟度评估的第24/SEOJK.03/2023号OJK通函（或商业银行数字化成熟度评估通函）。

2023年12月29日，Dian在雅加达说:“信息和金融技术的革命性发展提高了人们对与银行的每次互动中的数字体验的兴趣，因此数字化转型已成为银行保持竞争力的必要条件。”

数字服务条例的重点之一是为银行业开发数字服务提供同等水平的竞争环境。

因此，数字服务的提供商不再受到风险状况要求的限制，而是更加基于原则，重点关注能够最佳支持数字服务交付的信息技术（IT）基础设施和IT基础设施管理。

该数字服务条例监管数字服务的范围和要求、数字服务许可程序、提供数字服务的合作、IT的使用、电子签名、支持银行业务功能的IT的采用以及客户保护和个人数据保护。

同时，商业银行数字化成熟度评估通函是确定、评估和评价银行数字化水平的指南。本指南还可用作银行和OJK有关银行数字化转型发展的监控工具。

Dian表示，对银行数字化成熟度的评估包括对治理、架构、风险管理、弹性和网络安全、技术、数据、协作和消费者保护等方面的评估。

考虑银行的内外部条件，每年至少定期进行一次银行数字化成熟度水平的自我评估。通过颁布该条例和通函，希望能够鼓励银行实施数字化和协作，以提高竞争力并满足利益相关者的期望，同时仍然从各个方面关注银行的准备情况。

作为支持数字化转型的具体形式，2021年，OJK还颁布了银行业数字化转型蓝图。作为数字银行转型蓝图颁布的后续行动，OJK颁布了关于商业银行数字服务的2023年第21号金融服务管理局条例，该条例是对之前规则的改进，即第12/POJK.03/2018号条例关于商业银行实施数字银行服务。

除此之外，该数字服务条例的颁布也是关于发展和加强金融部门的2023年第4号法律的授权。