印度最大移动支付和商务平台Paytm的母公司One97 Communications，传出正计划大幅裁员，目标是裁撤5000至6300人，占员工总数的15至20%。据悉，这是因为该公司正面临严峻的财务和监管挑战，预计可省下40至50亿卢比（约15至19亿新台币）人事成本。

据外媒报导，2024财年，Paytm员工总成本暴增34%，达到312.4亿卢比，但今年1至3月公司营运收入减少3%，剩226.7亿卢比，亏损高达55亿卢比（约台币21亿），较前一年的16.8亿卢比大幅增加，使裁员成为控制成本的必要措施。

公司营运表现低迷起因于印度储备银行（RBI）的监管行动，该行动对Paytm的支付银行（Payments Bank）施加限制，限制其发放贷款和信用卡。

Paytm创办人兼执行长夏尔马（Vijay Shekhar Sharma）承认，印度储备银行的监管行动对公司获利能力产生重大影响，但他仍对公司前景感到乐观，强调公司提高营运效率和满足监管标准的决心，相信这将帮助公司度过当前危机并变得更强大。

Paytm拥有超过3亿用户和2100万商户，提供各种在线支付、电子商务和金融服务，包括钱包、银行、保险、贷款和投资。2023财年，Paytm平均有32798名受薪员工，其中29503人在职。为精简营运和削减成本，2023年12月已解雇一批约1000多名员工。

中国阿里巴巴集团旗下的蚂蚁集团，本是Paytm的最大股东，2023年中印对立持续背景下，阿里巴巴以约1.67亿美元出售Paytm最后一部分股份，结束为期8年投资。