为了更快!支付宝让条码支付与NFC技术“和解”了
卢华秋移动支付网2024/7/9 16:52:13

关于条码支付的交互方式,以后就不止是“你扫我”或“我扫你”了,也可以“碰一下”。

7月8日,支付宝正式推出“支付宝碰一下”,让用户无需展示付款码,只需用手机碰一下商家的收款设备,即可一步完成支付。

至此,支付宝在支付动作上集齐“扫刷碰”,堪称全能互动。而为了让条码支付实现“一步付款”,“支付宝碰一下”借助了NFC近场通信技术,也是重大亮点之一。

一步搞定,更快的条码支付

“支付宝碰一下”的使用非常简单。

只要用户的手机支持NFC,在保持解锁状态下与商家端的收款设备“碰一下”即可。移动支付网体验后,过程确实比“扫一下”更简单直接。

相比之下,“扫一下”需要用户找到支付宝APP后再点开付款码,步骤虽说不多,但大概也有3小步,而“碰一下”则最快1步搞定。

更重要的是,支付不会中断用户正在进行的其他手机应用体验,比如游戏正酣、直播间拼手速下单等。

为用户提供更极致的体验,是“支付宝碰一下”的初衷。

在有限的体验次数中,小编不知道也很难量化这次升级能为个体用户带来多大的体验提升。支付宝产品经理在发布会上则解释说,“支付宝有足够庞大的用户群体,相信任何细微的升级都能给不少用户带来实际的便利。”

换言之,“支付宝碰一下”每为用户节约的一秒半秒、每化解一次因支付造成的其他应用中断,那都算得是小成绩。至于阶段性的评价和成效,则还需等待更多的市场表现和反馈。

据了解,目前上海、成都、武汉、长沙、杭州、福州等6个城市的超2300个品牌和商家已陆续接入“支付宝碰一下”,如美宜佳、7-11、巴黎贝甜等便利店和餐饮品牌,上海静安大悦城、成都万象城、龙湖杭州滨江天街等商场和街区,均已支持用户体验“碰一下”。

“扫刷碰”,支付宝“齐活”了

事实上,小额支付很早就实现了风险可控,后来的移动支付创新大多围绕便利性展开。

极致的体验虽说是“支付宝碰一下”的初衷,但不是它的唯一使命。

毕竟从支付流程和速度来看,刷脸支付、刷掌支付等生物识别方式同样优秀,支付宝也早在2018年便推出了刷脸支付,继续深耕生物识别也可以让支付体验极致。

那么为什么还要推出“支付宝碰一下”呢?支付宝的回答也许是,兼容并包。

继“扫(码)一下”和“刷(脸)一下”之后,“支付宝碰一下”可以理解为又一次重要的体验升级,但要注意它们之间不存在迭代关系。

“扫刷碰”组合可以满足用户不同场景下的不同需求,比如路边摊、菜市场、街边小店等,扫码支付随处可用;在健身房、游泳馆、洗浴中心等手机没在身边的时候可以刷脸支付;在商场、便利店等排队结账的地方,“支付宝碰一下”加快结账速度、“碰”完就走。

另一方面,“支付宝碰一下”在提升支付效率的基础上,还能满足不同商家的经营需求。比如品牌新用户最快3秒钟完成入会,会员碰一下就能享受会员价和积分,提升整体品牌经营效率。

对于“支付宝碰一下”的更多应用可能,支付宝也开放给一众生态伙伴,更多关于“碰”的商家数字化经营玩法也值得期待。

条码与NFC“大和解”

“支付宝碰一下”虽然在动作体验上和大家熟知的Apple Pay、Huawei Pay、Xiaomi Pay等NFC支付产品有相似之处,但它们(指“支付宝碰一下”和“手机Pay”)存在本质的差别。

作为一种短距离的无线通信技术,NFC有三大工作模式,‌分别是读卡器、‌点对点通信和卡模拟。其中,各种“手机Pay”用到的就是NFC的卡模拟模式,借助内置的安全芯片,传统的银行卡信息可被加密并存储在手机本地,等到在支付时再将相关信息传输至POS机以完成交易。

“手机Pay”可以理解为银行卡的移动支付化,遵循银行卡交易逻辑,在数据传输上严格遵守相应的支付金融信息标准。

“支付宝碰一下”和“扫一下”本质都属于条码支付,区别在于后者使用了手机上的显示屏和摄像头,前者则使用了手机上的NFC技术。二者只在前端的交互上有所不同,在传感器完成交互后,支付实际都在网络端完成,本质上都是基于支付宝账户的支付。

但若没有NFC的话,“支付宝碰一下”也无法实现,它用到了NFC的“读卡器”模式。这种模式允许手机去读NFC线圈的信息,“支付宝碰一下”中,读取商家信息后,以此完成“握手”信息,随后真正的支付信息通过网络端推送到商家设备再完成支付。

换言之,2种模式都是用到了NFC这个通道,但是分别传输了支付信息和非支付信息。

在支付方式演变过程中,条码和NFC都曾作为路径被选择过。

支付宝2011年7月推出了全球首个条形码支付产品,此后又将条形码升级到二维码。随着微信支付的加入,“蓝绿”竞争格局下,条码支付不断崛起、壮大,时至今日已成为中国人最日常的支付方式。条码支付基本不挑手机,有摄像头即可,更具普惠特质。普惠,正是条码支付在中国市场得以成功的因素之一。

相比之下,彼时NFC支付在中国境内市场则不温不火,但在欧美等信用卡发达市场,则发展成备受欢迎的移动支付方式。需要指出的是,在支付市场上,条码还是NFC不是非此即彼的关系,合适的阶段就会有合适的产品。欧洲的电子钱包也在崛起,条码支付会有不错的发展空间。

而随着具有NFC功能的智能手机在中国的普及,NFC作为一种交互方式已经足够普惠。“支付宝碰一下”即便借助NFC的交互方式,来升级条码支付,也能拥有庞大的潜在受众群体。

“碰一下”也算是升级结合了条码支付和NFC的2大优势。某种程度上,NFC和条码在这个产品形态里,真的“和解”了。

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