全球盛会,琶洲开幕。继连续几届广交会推广便利支付服务受到境外展商好评后,在10月15日开幕的第136届广交会上,蚂蚁集团继续联合展会、商圈、出行等各方伙伴,推广“外卡内绑”和“外包内用”2套跨境支付创新服务,围绕食、宿、行、购、游、娱等方方面面,展示粤港澳大湾区作为“世界级城市群”的全球吸引力。
(图说:服务广交会,蚂蚁集团的Alipay+双语志愿者服务很贴心,教海外展商用移动支付、尝广州美食)
记者在广交会登陆大厅及展馆B区看到,蚂蚁集团设置的2处服务台,有8名常驻的双语志愿者,正向来自世界各地的展商,“手把手”介绍一个APP如何畅游羊城。他们准备好了5000份便利支付指南手册和500份广州特色美食推荐地图,帮助来咨询的展商更快融入本地生活。
目前,外籍消费者通过下载支付宝,可绑定Mastercard、Visa、JCB、DinersClub、Discover、银联国际等多种国际银行卡;或通过Alipay+跨境服务,直接用新加坡、马来西亚、泰国等10个国家和地区的13种境外数字支付工具,用自己手机上常用的“家乡钱包”,即可在中国轻松扫码支付。
本届广交会馆外,首次出现了跨境支付便民亭,集中展示了万里汇(WorldFirst)和Alipay+两大跨境服务品牌,为全球客商提供便民服务,包括如何用万里汇“一个账户全球收付”做生意,如何用支付宝或Alipay+境外钱包来租充电宝。
(图说:馆外的跨境支付便民亭首次在广交会上出现,方便海外展商在进馆前就能预热咨询)
广交会也是海外展商认识广州、体验中国的一个窗口。广交会前,蚂蚁集团联合各界合作伙伴,已发放逾万份便利支付宣传资料(包括支付标识立牌、易拉宝、指南手册等),覆盖广州多个“入境消费友好型商圈”,落地数千家涉外酒店和热门商户,方便外籍顾客消费时一目了然。PO PARK东方宝泰购物广场、广州天汇广场igc、天环Parc Central、广州天河领展广场、广州8号仓流溪河奥莱小镇等核心商业综合体,还在香港AlipayHK和澳门MPay两大电子钱包里,为港澳用户推出了专属促销优惠。
广交会更让全球宾客感受到了“数字湾区”的魅力。大湾区公共交通的“一码通行”,体现出世界级湾区的公共服务成就。目前,入境宾客用支付宝或AlipayHK,即可用到广州地铁公共交通码,“一码通行”乘地铁、坐公交、搭乘水上巴士或有轨电车等多种交通工具。Alipay+境外钱包的用户,也可以用手机在地铁售票机上买单程票。
(图说:最新的广州地铁换乘书签,很受境外宾客欢迎,教他们如何用手机坐地铁、付车费一目了然)
同时,在广州南、广州东、白云站、机场南、机场北、琶洲、新港东等主要交通枢纽,蚂蚁集团还联合广州地铁开展了多项创新服务。最新设计的换乘指引书签,一面是地铁换乘信息、另一面是入境支付攻略,让境外宾客在感受“智慧出行”的同时,还能领到特色文创书签,留下“一个APP畅游中国”的美好回忆。
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