Adyen推出AI工具以优化支付体验并降低成本
移动支付网 2025/1/17 14:50:49

近日,Adyen推出了一款名为Adyen Uplift的新型人工智能工具,旨在通过优化转换、自动化欺诈控制和降低运营成本来增强企业的支付管理。

Adyen Uplift旨在通过基于从超过一万亿美元的全球交易中得出的庞大数据集的定制数据驱动建议,帮助企业最大限度地提高支付绩效。通过利用人工智能,该解决方案旨在解决企业在平衡与支付处理相关的风险、转化率和成本方面面临的持续挑战。

该公司表示,Adyen Uplift的推出代表着将人工智能融入支付优化流程的重大进步。Adyen产品副总裁Carlo Bruno表示:“平衡风险管理、推动转化和降低成本始终需要做出无效的妥协——直到现在。Adyen Uplift通过释放人工智能的深度和力量来解决实时支付优化问题,从而改变了游戏规则。这将改变成本节约和绩效,重新定义2025年及以后的业务效率。”

这种以人工智能为先的方法是基于大量数据得出的,它使企业能够提高对购物者模式和行为的识别能力。On数字运营和项目主管Luca Spichtig表示:“借助Adyen的人工智能,我们的转化率提高了2%,这在提高我们的绩效和成本效率的同时,也控制了欺诈行为。”

该人工智能系统还能区分合法交易和欺诈交易,进一步简化结账流程,同时保持对欺诈的控制。Adyen声称,其平台已经与全球超过10亿消费者进行了互动,为其提供了检测和管理欺诈的强大框架。Nord Security支付部门主管Kes Saulis表示:“通过利用Adyen的人工智能技术,我们将客户发起交易的转化率提高了10%,该技术优化了整个支付渠道,同时保持了对欺诈和成本的控制。”

提供自动化欺诈控制功能是减轻风险管理团队负担的关键优势,风险管理团队通常严重依赖手动规则。Adyen报告称,一些试用Uplift的公司已将手动风险规则平均减少了86%,35%的试用客户已完全取消这些规则。事实上,Adyen解决方案的用户已经能够测试适合其运营需求的基于AI的优化实验,从而提高效率。

Adyen Uplift承诺通过使用人工智能选择最佳交易路线来降低支付处理成本。在美国的试点阶段表明,交易成本可能节省高达5%。

Adyen Uplift所采用的集成方法旨在吸引那些希望改进支付管理策略而又不过度依赖单独的欺诈、风险、转换和成本管理解决方案的企业。Adyen将这些元素捆绑在一起的举措旨在降低运营开销,同时提高支付转换率并减少欺诈情况,所有这些都由该平台的重要交易历史和数据功能提供支持。


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