一项调查显示，万事达卡和Visa这两大支付处理巨头为未经许可的赌博网站提供交易便利，涉嫌诈骗英国客户数千英镑，这两家公司因此面临批评。

Investigate Europe（是一个致力于调查欧洲事务的媒体组织，专注于跨边界的新闻报道和调查。）牵头的一项调查发现，万事达卡和Visa为针对英国客户的九个未经许可的赌博网站提供了交易。尽管此前承诺防止其网络被用于非法活动，但这两家公司被发现在未获得所需许可的情况下为提供赌场游戏和现场体育博彩的网站上处理付款。

上周，有9个博彩网站将万事达卡与加密货币一同列为付款方式，其中两个网站则提供Visa付款方式。据了解，这两家公司都会从通过其网络进行的每笔交易中赚取少量费用。

这九个网站没有合法的赌博牌照，但它们继续出现在搜索列表中，并在社交媒体上积极推广。去年10月至12月期间，五个最受欢迎的网站吸引了大约400万英国用户访问。这些网站被指控存在拒绝支付奖金和向问题赌徒发送垃圾邮件等行为。

一家名为FatPirate的网站宣称其欢迎奖金高达425英镑，但该网站却收到多起客户投诉，称他们无法提取奖金。一位英国客户称，他用银行卡消费了3,270英镑（4,228美元），赢了6,000英镑（7,759美元），但后来却发现无法提取资金。

未经许可的网站Gransino的另一名客户声称，在他们提出无法提取奖金的担忧后，他们的账户被删除。客服随后告诉他们“事情已经结束了”。他们表示，这次经历让他们“崩溃了”。这两家网站都提供万事达卡作为付款方式。

客户们分享了令人痛苦的经历，其中一人在一家未经许可的网站上输掉了6万英镑（77,592美元），甚至一度产生自杀念头。另一人在输掉20多万英镑（258,641美元）后向德国法院提起诉讼，他说：“经营这些赌场的人偷走了我的生命。”

议会赌博改革跨党派小组主席伊恩·邓肯·史密斯对调查结果表示担忧。他表示，虽然大多数在线赌博危害源自持牌运营商，但需要对无牌运营商采取更强有力的行动。“这些公司必须立即提高警惕，开始封锁所有无牌赌博网站的交易，”他说。

负责监管英国赌博活动的英国赌博委员会承认了这一问题，并表示正在积极调查这些网站。该委员会已收到针对上述九个网站中至少五个网站的投诉，但尚未采取行动封锁它们。

据该委员会称，截至2024年12月的两年内，共有922起针对无证经营者的投诉，其中多起投诉特别提到了万事达卡和维萨卡。

对此，万事达卡重申其对网络上“非法活动零容忍”，并确认将调查报告中提到的网站。Visa表示，其网络上的非法活动“明确且毫不含糊地”被禁止，并补充说该公司一直与合作伙伴合作以确保合规。

据相关调查显示，这些赌博网站的支付处理是通过法国支付服务公司Worldline旗下的工具PaymentIQ进行管理的。Worldline将PaymentIQ描述为一种“中立”的软件解决方案，它不控制客户资金或直接处理支付。该公司表示，它不承担确保商家遵守法律义务的责任。

赌博委员会表示，正在积极努力打击无牌赌博市场。在过去11个月中，该委员会已发出了770多份停止通知，并向谷歌提交了超过100,000个URL以进行删除。